ประกัน Dell เดี๋ยวนี้ไม่ได้เรื่องเลยหรอครับ

กระทู้คำถาม

พอดีผมเป็น IT บริษัท เครื่อง Notebook Dell บริษัทของ User มีอาการจอลายขึ้นเส้น ผมดูและประเมินเบื้องต้นไม่พบการตก การกระแทกอะไร ผมส่งรูปให้ทางเคสงานในเมล ไม่อนุมัติงานเข้ามาซ่อมหน้างาน บอกเพราะเป็นที่อาการจอแตกหรือกระแทกตรงมุม เพราะการแค่ดูจากรูปทางเมลอะนะ มาดูหน้างาน วิเคราะห์แล้วสรุปให้ฟังหน่อยจะดีกว่ามาก ว่าเกิดจากอะไรกันแน่ ไม่ใช่ดูรูปแล้วสรุปแบบนั้นแบบนี้ ผมไม่ Ok อะแบบนี้ จะมี on site ไว้ทำไม