เน็ตบ้านทรูเสีย ทำยังไงได้บ้าง

เสาสัญญาณ true ที่หมู่บ้านล่ม มีปัญหา ไม่มีสัญญาณขึ้นสักขีดเลยค่ะ ต้องติดต่อที่ไหนคะ พอดีติดต่อ call center true 1242 ไปแล้ว แต่มันก็ไม่มีการโอนสายไปไหนเลย ให้กดไปเรื่อยๆ

คือสมัครเน็ตไปแล้วข้อความแจ้งเตือนก็ขึ้นเปิดเน็ตแล้วสัญญาณเต็ม5Gมีขีดขึ้นลงด้วยแต่เล่นเน็ตไม่ได้อยากรู้ว่าเป็นเพราะอะไรและเเก้ยังไงครับ

นี่ให้เลยนะสิ่งที่แย่ที่สุดในปี2025 ทั้งเน็ตบ้านเน็ตมือถือจ่ายเงินตั้งแพงแต่สิ่งที่ได้กลับมาคืออะไร เน็ตล่มสามวันดีสี่วันล่ม นี่เน็ตบ้านล่มมาสองวันละ พนักงานทำอะไรอยู่ จ่ายเงินทุกเดือนแต่ต้องมานั่งลุ้

โดนยกเลิกสัญญานไวไฟทรู และมีบิลค่าเรียกเก็บอุปกรณ์ ต้องทำต่อ เก็บอุปกรณ์ไปคืนที่ไหน ต้องทำไงต่อ

เดิม หากต้องการรีเซ็ทสัญญาณอินเทอร์เน็ต โทรเข้า 1242  แล้วกดเข้าเมนู ทำรายการเองได้เลย ไม่ต้องคุยกับพนักงาน สะดวก รวดเร็ว ตอนนี้ต้องบอก "มะลิ" พูดแล้วก็ไม่เข้าใจ ต้องรอพนักงานอย่างเดียว

หมู่บ้านของเราอยู่ในจังหวัดน่าน มีรถชนเสาไฟตรงหน้าหมู่บ้านค่ะ แล้วสัญญาณทรูก็ล่มมาสองวันแล้ว ไม่มีวี่แววว่าจะกลับมาใช้ได้ปกติเลยค่ะ ทำอะไรไม่ได้เลยที่สำคัญคือเป็นเฉพาะค่ายนี้ด้วยนะคะ ติดต่อเจ้าหน้าที่

พอดีวันนี้มีพนักงานติดต่อเปลี่ยนโปรโมชัน จากเติมเงิน เป็นรายเดือน โปรเน็ต N_super you mac 649 พอเปลี่ยนปุ๊บ สัญญาณขึ้น 4G มาตลอด เน็ตช้ามาก รีเซ็ตสัญญาณมา และใช้งานมา 5 ชม. แต่ยังเป็นเหมือนเดิม รบกวนต

คือเราซื้อแพ็กเกจเน็ตเสริมทรูความเร็ว20mbps แบบไม่อั้นไป ซึ่งใช้ได้ถึงวันที่ 29 ธ.ค. ​​แต่ว่าพอไปเช็คเน็ตจริงๆ ความเร็วมันวิ่งแค่ 4mbps เองค่ะ แก้ยังไงได้บ้างคะ TT พยายามรีเซ็ตสัญญาณมาหลายรอบแล้วค่ะ