ทำไมเน็ต ais ช้าลง หลังแนะนำโปรใหม่

ปกติ ใช้เน็ต ความเร็ว 10 mb เน็ตอันลิมิต จ่ายเดือนละ 200กว่าเติมเงินจ่ายตลอด แต่ตอนนี้จู่ๆก็เปลี่ยนมาเป็น เน็ต100GB ความเร็ว10mb พอเน็ตหมดก็ช้าเป็นเต่า เลยอยากสอบถามว่า ค่ายเน็ตสามารถเปลี่ยนแพ็คแกจของ

ตอนนี้ใช้ซิมของAIS เดือนละ250 ลดสปีดเน็ตเหลือ 1mbps ช้ามากดูอะไรแทบไม่ได้สะดุดไปหมด ใช้ทำงานก็ไม่ได้ อยากได้โปรเน็ต10mbps ไม่ลดสปีด ราคาไม่เกิน300 หรือโปรย้ายค่ายก็ได้ ค่ายไหนให้โปรตามที่ต้องการไ

ถึงรอบจ่ายแล้วแต่ไม่ตัดเงิน เชื่อมกับธนาคารแล้วก็ไม่ตัดแต่แพ็คเกจเน็ตสามารถใช้ได้ปกติ งงจริงๆ

เดิมใช้เน็ตแพ็ก 200บาท. เน็ตไม่จำกัด เร็ว 10Mbps โทรฟรี 30วัน แล้วพอเติมเงินเข้าซิมประมาณ 250 บาท แล้วมีข้อความจาก AIS แจ้งมาว่า "เติมเงินรับสิทธิ์250บ.(รวม VAT) เน็ต 10Mbps 100GB (จากนั้นเร็ว 1M

ผมมีเงินอยู่ในซิมแล้ว 17 บาท แล้วก่อนเที่ยงคืนเน็ตจะหมดผมเติม 150.- เพราะผมใช้แพ็คเกจ 150.- ต่อเดือน 4Mbps 100GB แล้วทีนี้พอตื่นเช้ามาได้รับข้อความว่า“ขอบคุณที่ชำระค่าแพ็ก 100.00บ. ใช้เน็ต5G ได้

ได้เน็ต100gb ความเร็วแค่4mbpsคือกากสุดๆ ช้ามากโหลดโคตรนาน พอหมด100gbมันดันให้ใช้แค่1mbpsอีก โอ้วโห้ว โคตรรรรรรกาก ช้ามาก ดูรูปในเฟซยังไม่ขึ้น กากมากจริงๆ สัญญาณก็ไม่ทั่วพื้นที่อีก

อยากสอบถามว่ายกเลิกแพ็คเกจ HBO ไม่ทันค่ะมันตัดยอดก่อนจากนั้นก็ไปกดยกเลิกทันทียังไม่ได้ใช้ค่ะจะได้เงินคืนไหมคะ 99 บาท

คือผมเน็ตหมดแล้วมันให้เติมเงินเพิ่มเพื่อใช้งานในเดือนต่อไปผมก็เติมไป300เงินโดนหักแล้ว300แต่มันขึ้นไม่สามารถตัดค่า 300บ.เน็ต5G 20GB และเน็ตเร็ว15Mbps โทรฟรีWiFi30วัน หรือตัดแพ็กตามสัดส่วน (150บ. ใช้ได้