วันนี้ซิมทรูขึ้นว่าไม่ได้ลงทะเบียนเครือข่ายคืองงมากติดต่อใครก็ไม่ได้ ทำไงดี

สวัดดีค่ะ พอดีเติมในเบอร์ทรู/ซิมทรูแล้วเงินหายไปเองทั้งๆที่ยังไม่ได้สมัครแพ็คเกจอะไรภายในเวลาไม่ถึง20นาทีอยากทราบว่าเราสามารถทำอย่างไรได้บ้างคะติดต่อพนักงานไม่ได้เลยค่ะต้องการเงินคืนเพราะเงินหายไปหลาย

อยู่ๆซิมก็หักเงินเองโดยไม่รู้สาเหตุเติมเงินที่ไรก็หักจนหมดบางที่มีข้อความเตือนว่าเงินคุณเหลือ5บ.10บ.พอเข้าไปเช็คเงินก็เหลือ0บ.มีข้อความมาอีกว่าให้ยืมเงินแต่ก็ไม่ได้ยืมเงินนะทำไม่ถึงหักนี้ก็งงบางที่มีข

พอดีหาซื้อซิมทรูแบบเติมเงินมาเป้นซิมสำรองไว้รับสายมีโทรออกบ้างเล้กน้อย พอจะซื้อมันมีซิม1บาทต้มไปหมดเลย แต่เป้นซิมที่ต้องเปิดโปรเนต ประมารว่าลงทะเบียนแล้วต้องสมัครโปรเนตเดือนละเท่าใหร่ก็ว่าไป​ ขอสอบถ

ทำไมตอนสมัครแพ็กเก็จเน็ต พนักงานโทรมาขายโปรเน็ต สมัครออนไลน์ได้ ทีตอนยกเลิกต้องไปยกเลิกที่ศูนย์ :) เน็ตก็แพง 962 ต่อเดือน ติดต่อก็ยาก เหมือนพนักงานขาดแคลน แต่ช่วงโปรนี่ขยันโทรมาขายจัง เราสามารถย้ายค่า

ตอนนี้มีโปรอินเตอร์เน็ตแบเติมเงินที่ใช้สำหรับผู้พิการบ้างใหมครับ

ซิม dtac เติมเงิน ลงทะเบียนไม่ได้ลงผ่าน app true ปัญหา 1.ถ่ายรูป ลงทะเบียน ค้างนานมากไม่มีให้ upload 2.พอ upload ได้ เข้าหน้า ตรวจสอบ ค้างมา เกือบ 30 นาทีแล้วไม่ใีอะไรเกิดขึ้น 3.พอลงใหม่ ถ่ายรูปบัตร

ช่วยด้วยค่ะตอนนี้พอดีว่าอยู่ต่างประเทศต้องการเปิดใช้งานโรมมิ่งของเครือข่ายทรูแต่ไม่รู้จะทำอย่างไรคะใครรู้ชอบบอกหน่อยคะขอบคุณค่ะ

คือว่าเราเปลี่ยนแพคเกจเน็ตรายเดือนใช่ไหม แล้วอยู่สัญญาณเราก็เปลี่ยนเป็น 4G เลย ซึ่งเรารีเครื่องแล้วนะแต่มันก็ยังเป็นเหมือนเดิมอยู่ อยากถามผู้รู้ว่าเราต้องแก้ไขปัญหายังไงดี

ตอนนี้เบอร์เพิ่งมาถึง ไม่กล้าแกะใส่เครื่อง กลัวมันคิดตัง เกิดมาไม่เคยใช้ซิมรายเดือนเลย รบกวนผู้รู้ช่วยหน่อยว่า เบอร์ใหม่ที่ยังอยู่ในซองยังไม่ได้แกะเข้ามือถือเราถือเอาไปให้ช็อปทรูจัดการให้เป็นแบบเติมเง