สอบถามเรื่องลงทะเบียนซิมทรู

อยู่พื้นที่ตัวเมืองหาดใหญ่เน็ตใช้ไม่ได้เลยของ AIS เป็นเน็ตรายปี ในขณะที่เน็ตซิมทรูร่วมมือกับกสทช.ให้สิทธิพิเศษให้ 10 GB นาน 7 วัน สมารถใช้เน็ตได้ปกติ แสดงว่าถ้าเน็ตของ dtac ก็ต้องใช้งานได้ด้วยสิ(หรือเ

ไม่สามารถใช้งานอะไรได้เลยสมัครเน็ตไม่ได้โทรไม่ได้ทำอะไรไม่ได้สักอย่างเลย

พอดีเราทำซิมหาย ไปติดต่อที่ศูนย์แล้วเขาบอกเป็นซิมที่ซื้อจากร้านค้าทำใหม่ไม่ได้ มีวิธีไหนที่จะเอาเบอร์เดิมกลับมาบ้างคะ เราใช้ซิมมานานมากเลยเสียดาย แต่ลงทะเบียนแล้วเรียบร้อยนะคะ ไม่เข้าใจระบบเขาเหมือนกั

https://trueservicecall.truecorp.co.th/ รอคิวมา 1 ชม โมงแล้ว

สวัสดีค่ะ ฉันไม่ได้ใช้ซิมทรูมาสักพักหนึ่ง พอกลับมาใช้ก็ไม่มีสัญญาณมือถือขึ้น ซิมอาจจะหมดอายุการใช้งานไปแล้ว แต่ฉันจำเป็นต้องใช้เบอร์นั้นเพราะผูกบัญชีสำคัญไว้หลายระบบ อยากทราบว่ายังพอเปิดซิมใหม่ใช้เบอร

ไปต่างประเทศ2 ปีกลับไทยวันนี้ ซิมทรูที่เคยใช้ลงทะเบียนไว้ ใช้งานไม่ได้ ขึ้นข้อความไม่มีการจัดสรรซิม เป็นเพราะอะไรคะ ยังต้องใช้เบอร์นี้อยู่ค่ะ

คือผมสมัครเน็ตแพ็เกจรายเดือนต่ออายุอัตโนมัติแล้วเติมเงินใว้ไห้มันหักในวันที่17/11/25แต่มันไม่หักละเลยมาวันที่18มันไม่ต่อายุเน็ตไห้แต่มันดูดเงินเราไปแบบฟรีๆแบบนี้คือต้องสมัครใหม่เติมเงินไปไหนแบบนี้ทรูร

อยู่ๆซิมก็หักเงินเองโดยไม่รู้สาเหตุเติมเงินที่ไรก็หักจนหมดบางที่มีข้อความเตือนว่าเงินคุณเหลือ5บ.10บ.พอเข้าไปเช็คเงินก็เหลือ0บ.มีข้อความมาอีกว่าให้ยืมเงินแต่ก็ไม่ได้ยืมเงินนะทำไม่ถึงหักนี้ก็งงบางที่มีข

คือ ซิมทรูเก่า มันเหมือนจะเสีย ใช้ได้บ้างไม่ได้บ้างสัญญาณมาๆหายๆ เลยไปเปิดซิมใหม่เบอร์เดิม ที่ศูนย์ให้รอ20นาที รอเป็นชั่วแล้วยังใช้ไม่ได้ เลยลองใส่ ซิมเก่าที่พัง สรุปสัญญาณยังอยุ่ที่ซิมเก่า ทำไงได้บ้า