โอนตังคผิดบัญชีทำไงดี

พอดีมือถือ ผมพังครับ ไม่สามารถกดตังได้ จำรหัส กดตังจากบัตรได้ มีเงินสดติดตัวอยุ่ 2000กว่าๆ เบยตัดสินใจซื้อ 7+ มือสอง มาใช้ก่อน ถามคนขายว่าใช้กรุงไทยได้ไหม เขาบอกใช้ได้นะครับ แต่ปรากฏว่า โหลดแอปกรุงไทย