ทำไมเวลาจะติดต่อเจ้าหน้าที่ทรู (true) จะต้องทำให้มันยุ่งยากด้วย

ตามหัวข้อเลยค่ะ คือเรากดซื้อยูทูปพรีเมี่ยมผ่าน ทรูไอดีไป แต่ไม่ได้ sms ลิงค์สำหรับผูกอีเมลเลย เงินก็ตัดไปแล้ว หงุดหงิดมาก นอกจากไปศูนย์ทรู มีวิธีไหนบ้างมั้ยคะ เพราะคิดต่อ1242 ไม่ได้แก้ปัญหาอะไรเลย

"สวัสดีค่ะ เพิ่งเติมเงินสมัครแพ็กเกจเน็ตไปเมื่อสักครู่ แต่กดยกเลิก ผิดพลาดผ่านรหัส *190*1#โทรออกค่ะ ตอนนี้ระบบตัดสัญญาณเน็ตไป แล้วแต่ยอดเงิน โดนหักไป เรียบร้อยแล้ว ติดต่อ ในแอปแล้ว เจ้าหน้าที่ไม่

มี sms ดูดวงเข้ามาเยอะมากแล้วมาเก็บเงินเราไม่ได้กดสมัครแบบนี้จะทำยังไงคะ โทรไปคอลเซ็นเตอร์ก็บอกติดสายลูกค้าจำนวนมากลงทะเบียนให้เจ้าหน้าที่โทรกลับก็ไม่โทรกลับมาค่ะ แย่มาก

เนื่องจากเราใช้โทรศัพท์ True ช่วงหลังสัญญาณมีปัญหา คนโทรเข้ามาสัญญานขึ้นเป็นสายไม่ว่างตลอด พยายามติดต่อเจ้าหน้าที่ใน true iservice ก็ขึ้นแจ้งว่าถ้ามีเจ้าหน้าที่มาจะส่ง smsมาแจ้ง นี่ผ่านมา 2วัน sms ก็ย

ผมไม่ได้รับ SMS OTP (TRUE MOVE H) ผมมี Post ก่อนหน้านี้ว่าผมไม่ได้รับ ข้อความ SMS ผมได้ดำเนินการติดต่อและเจ้าหน้าที่รับเริ่งจะดำเนินเช็คให้ แต่ผมไม่ได้ขอให้ปิดบริการ ROAMING แต่เจ้าหน้าที่ปิดบริการของ

ติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูไม่ได้ต้องทำยังไงบ้าง โทรเข้า call center รอจนตัดสาย 3 รอบก็ ไม่ได้คุย

เมื่อวานกดโบนัสโทรฟรีในเครือข่ายจากแอป​ TrueID​ มี​ SMS​ ขึ้นยืนยัน​ จึงโทรตามปกติ​ โทรเสร็จเช็คยอด​ ปรากฎว่าโดนหักเงิน​ จึงแจ้งหลังไมค์ให้ตรวจสอบและแก้ไขให้ หลังตรวจสอบเจ้าหน้าที่แจ้งว่ามีการสมัครแพ

อยากติดต่อคุยกับเจ้าหน้าที่ของทรู สามารถติดต่อทางไหนได้อีกไหมคะ ติดต่อใน Live chat แต่ไม่สามารถตอบคำถามได้ค่ะ โทร 1242 มีแต่เสียงเพลง ขณะนี้มีลูกค้าเป็นจำนวนมากมา 15 นาทีแล้วค่ะ