ยกเลิกแพ็กเก็จเสริม we tv จากดีแทค

คือต้องการยกเลิกโปรแพคเกจเสริมของดีแทคแต่ยกเลิกในแอพไม่ได้มันบอก อ๊ะ มอบางอย่างผิดพลาด พอโทรหา 1678 ก็ไม่ได้บอกยอดเกินที่กำหนด พอเพิ่มตามที่บอกก็ยังโทรหา 1678 ไม่ได้อยู่ดี คือแพคเกจตอนสมัครไม่ได้มีบอก

ขอโปรเสริมส่ง SMS พร้อมแนบรูปภาพ เลือกหาในเมนู dtac app แล้วไม่มี โทรติดต่อ 1678 รอสาย 30 นาทียังไม่มีพนักงานรับสาย😅😅😅

คือแฟนผม เขาต้องการจะยกเลิกแพ็จเกจหลัก และแพ็กเกจเสริม ที่ราคารวมกันคือ 6 ร้อยกว่าๆ เกือบๆ 7 ร้อยเลยครับ ที่ตอนแรกมีแพ็คเกจเสริมมาเพราะเขาคิดว่า มันจะทับกับหลัก และไม่ต้องจ่ายหลักได้ ไปๆมาๆ ยอดดันรวมก

คือเราออยากยกเลิกซิมแบบรายเดือนไปใช้แบบเติมเงิน ไว้โทรอย่างเดียว เพราะว่ารายเดือนกินเงินไปหลายบาท เราพยายามทำเรื่องมา 2 รอบ รอบแรกโทร 1678 ให้ไปติดต่อที่เซนทรัล แต่เราไม่สะดวก อยู่ไกล เกือบร้อยโล รอบ

อยากสอบถาม ครับว่า แพ็กเก็จ AIS UNLIMITED 15-20 Mbps 250-300 บาท ยังมีอยู่ไหมครับ หรือเป็นแพ็คเก็จใกล้เคียง

คือเราอยากเปลี่ยนโปรค่ะ อยากได้โปรเดิมคือ299 รวมภาษีหรือค่าบริการเพิ่มเติม ก็ 319 บาท แต่งงมากเจอแพ็คเก็จเดิมแต่ยกเลิกแพ็คเก็จตอนนี้ไม่ได้ค่ะ😭😭😭 ของ Dtac

กรณีจ่ายค่ารายเดือนล่าช้าจะโดนอะไรมั้ยคะ อีกอย่