AIS ฝ่ายบริการห่วยมากติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้เลย

สวัสดีค่ะ เน็ตบ้านใช้ไม่ได้เลย รีสัญญาณอินเตอร์เน็ตทุกอย่าง ทำหมดทุกอย่าง ติดต่อไปแล้ว บอกจะติดต่อกลับไมีใครตรติดต่อกลับมาเลยค่ะ เป็นเดือนแล้ว จ่ายตังทุกอย่างแต่ใช้ไม่ได้ งงมาก ควรทำยัคะ

พอดีผมจะต้องใช้อินเตอร์เน็ตแต่ค้างไว้ 2 เดือนและระบบน่าจะต่อชั่วคราว 3 วันให้อัตโนมัติโดยที่ผมยังไม่โทรขอพอตัดก็ตัดไปเลยโทรต่อไม่ได้ ผมจึงอยากชำระก่อน 1 เดือนและเปิดสัญญาณให้ได้ไหมครับหรือเปิดชั่วคราว

ต้องให้ยื่นเรื่องตรวจสอบอะไรอีก เสียเวลา ทั้งที่ไม่มียอดค้างชำระแล้ว...

เน๊ตบ้านทรูล่มบ่อยมาก อยากเปลี่ยนค่ายแล้วแนะนำหน่อยครับ

รอบบิลปัจจุบันจะตัดรอบวันที่11 เดือนตุลาคม เลนอยากเปลี่ยนโปรตัวที่ใช้อยู่ เป็นตัวโปรโมชั่น 5G Max สปีด 499 ค่ะ เพราะที่ใช้อยู่เป็นตัว399 ซึ่งความเร็วตอนที่ลดลงมันเหลือเเค่ 1 mbps อยากเป็นเป็น499 ต่อเด

ลืมจ่ายค่าเน็ตเพราะมาอยู่ต่างประเทศชั่วคราวทำใก้ค้างชำระ (ไม่ครบสัญญา) พอจะจ่ายในแอพกลับ log in เบอร์ที่ใช้เข้าไปไม่ได้แจ้งมาว่าเบอร์นี้ไม่มี จนมีบิลแจ้งค่าใช้จ่ายทั้งหมด ยอดจะมีค่าค้างชำระและค่าปรับ

เลื่อนจากครบกำหนด วันที่ 19 เป็นวันที่ 25 ของทุกเดือน