กดสมัครแพ็คเกจเสริมผิด ยกเลิกแล้วทันที แต่ยังถูกคิดเงิน

พอดีวันก่อนผมดันไปสมัครแพ็คเกจเสริม 699 จากพนักงานดีแทคที่โทรมาเสนอโปร แต่ผมเข้าใจผิดเกี่ยวกับราคาเลยทำเรื่องยกเลิกไปวันนั้นทันทีแต่พอถึงรอบบิลกลับมียอดที่ต้องชำระเพิ่มขึ้นมา อยากทราบว่ามีทางแก้ยังไงบ

ไปสมัครแพ็คเกจเสริมดีแทค แต่เปลี่ยนใจไม่ใช้ เลยยกเลิก แต่ในระบบยังบวกยอดเข้าไป คืออยากทราบว่ามันไม่สามารถยกเลิกได้หรอ แก้ยอดในระบบได้มั้ย อยากให้ทางดีแทคจัดการดูแลค่าใช้จ่ายส่วนนี้ด้วย

ส่ง sms หลอกให้สมัคร โปรเสริม พร้อม link บางทีวางในกะเป๋า ก็อาจไปกดโดน link พวกนี้ ขนาดซื้อ ซิมเทพ รายปี มันยังส่ง sms บอกให้เราเติมเงิน ก่อนเที่ยงคืน ไม่งั้นซิมจะหมดอายุ ตามภาพ ก่อนหน้านี้ไม่เคยเจออ

เรื่องมีอยู่ว่า โปรหลักจะหมดอายุ มีเจ้าหน้าที่ได้โทรมา มีโปรหลักอื่นมานำเสนอแล้วเราก็ตกลงรอยบิลถัดเปลี่ยนโปรหลัก แต่ติดตรงมีฟรี วอเชอร์ออคาเฟ่ แพ็คเกจอินเตอร์เน็ตเสริมให้ฟรี แต่ในแอปในรอบบิลมาคิดเงินก

พอดีใกล้ถึงรอบที่ต้องเปลี่ยนแพ็คเกจรายเดือน เลยอยากแพ็คเกจรายเดือนค่ายไหนคุ้มสุด ตอนนี้ใช้ของ TRUE ใช้โปร 249 เน็ค 60GB โทร 100 นาที อยากถามเพื่อนๆว่า ใช้โปรไหนกันอยู่และมีโปรคุ้มๆไหนแนะนำไหม ของค่าย

พยามยามยกเลิกบริการเสริมในแอฟของดีแทคแล้วแต่มันขึ้นว่าเกิดข้อผิดพลาดตลอด ต้องไปแจ้งยกเลิกที่ศูนย์อย่างเดียวเลยไหมคะ #ดีแทค @ดีแทค

เราได้สมัครเน็ตรายเดือนดีแทคราว350แต่พนักงานได้โทรมาตื้อขอให้เราเปลี่ยนแพคเกจเป็นแบบแพงขึ้นเท่าตัวเราปฏิเสธแล้วแต่ว่าเขาก็พูดอย่างนั้นจนเรายอมเพราะเขาบอกว่าสามารถยกเลิกได้ทุกเมื่อแต่เราใช้จนถึงรอบตัดบ

ล่าสุดโทรไปยกเลิกบริการบางตัว แล้วใช้เวลาคุยประมาน 10นาที เอ้า ขึ้นค่าโทรในบิลด้วย ปกติเห็นโฆษณา ว่าโทรฟรี 1175 งง เอาทุกเม็ด ขนาดนี้เลยหรอครับ