กดสมัครแพ็คเกจเสริมผิด ยกเลิกแล้วทันที แต่ยังถูกคิดเงิน

พอดีวันก่อนผมดันไปสมัครแพ็คเกจเสริม 699 จากพนักงานดีแทคที่โทรมาเสนอโปร แต่ผมเข้าใจผิดเกี่ยวกับราคาเลยทำเรื่องยกเลิกไปวันนั้นทันทีแต่พอถึงรอบบิลกลับมียอดที่ต้องชำระเพิ่มขึ้นมา อยากทราบว่ามีทางแก้ยังไงบ

ต้องการยกเลิกแพ็คเกจเสริมของซิมรายเดือนดีแท็ค เพราะแพ็คเกตจหลักก็แพงมากแล้ว ยังจะมีแพ็คเกจเสริมมาอีก ไม่สะดวกไปที่ศูนย์เนื่องจากห่างจากบ้าน200โล ยกเลิกแบบไหนได้บ้างคะ

ไปสมัครแพ็คเกจเสริมดีแทค แต่เปลี่ยนใจไม่ใช้ เลยยกเลิก แต่ในระบบยังบวกยอดเข้าไป คืออยากทราบว่ามันไม่สามารถยกเลิกได้หรอ แก้ยอดในระบบได้มั้ย อยากให้ทางดีแทคจัดการดูแลค่าใช้จ่ายส่วนนี้ด้วย

หนูจะเปลี่ยนแพ็คเกจหลัก แต่เผลอไปกดสมัครแพ็คเกจเสริม 119 บาท ได้รับข้อความยืนยัน หนูจึงทำการยกเลิกในไม่กี่นาที มีข้อความยืนยันการยกเลิก แต่พอรอบบิลมา สรุปโดนคิดเงิน บวกเข้าไปในรอบบิลด้วยค่ะ อยาก

ได้ทำการกดยกเลิกแพ็กเกจเสริมดีแทคไป สมัครเมื่อ 16 /03/68 และมากดยกเลิกในแอพวันที่ 17/03/68 แล้วยังไม่มีSMSยันยืนการยกเลิกเข้ามาค่ะ แบบจะถูกคิดค่าบริการในบิลรอบทัดไปมั้ยคะ 😭😭😭คือยังไม่ได้เริ่มใช้งานเล

หมายเหตุ *เมื่อซื้อเครื่องพร้อมสมัครแพ็กเกจแบบจดทะเบียนโดยใช้แพ็กเกจหลักหรือแพ็กเกจเสริมที่มี dtac internet ที่มีมูลค่าแพ็กเกจในราคาตั้งแต่ 374 บาทต่อเดือน และต้องใช้บริการกับบริษัทฯ อย่างน้อย 3 รอบบ

ไม่สามารถยกเลิกแพ็จเกจเสริมที่ไม่ได้ตั้งใจสมัครในแอปของDtac ไม่ได้

ช่วย ยกเลิก บริการเสริม Prime Time ของหมายเลย 099-349-3399 ให้ด้วยครับ แค่เอาซิมใหม่ใส่เครื่องปุ๊บ ก็มีข้อความ บริการเสริม Prime Time มาแถมให้ทันที ช่วยยกเลิกให้ด้วยนะครับ ทั้งดูดวง เกม ข่าว คลิป..