กดสมัครแพ็คเกจเสริมผิด ยกเลิกแล้วทันที แต่ยังถูกคิดเงิน

ยกเลิกแพ็คเกจเสริมดีแทคในแอพไม่ได้

ไปสมัครแพ็คเกจเสริมดีแทค แต่เปลี่ยนใจไม่ใช้ เลยยกเลิก แต่ในระบบยังบวกยอดเข้าไป คืออยากทราบว่ามันไม่สามารถยกเลิกได้หรอ แก้ยอดในระบบได้มั้ย อยากให้ทางดีแทคจัดการดูแลค่าใช้จ่ายส่วนนี้ด้วย

ชื่อแพคเกจก็บอกราคา แต่คิดบิลมาเกินเกือบร้อยอยากยกเลิกเลย😡

Ais สมัครบริการเสริมแพ็กเกจ Play premium plus 299฿ เองโดยที่ลูกค้าไม่ยิมยอม ให้ตอนไหนไม่รู้เลยจนบิลออก เดือนนี้บวกเพิ่ม299 ซึ่งไม่เคยใช้งานและพึ่งรู้ว่ามีแพ็คเกจเสริม เลยเช็คยอดย้อนหลังสรุปเดือนธันวาก

ต้องการยกเลิกแพ็คเกจเสริมของdtac

กลัวจ่ายซ้ำกลัวจ่ายซ้ำซ้อน ถ้ามีการพบว่ามีการตัดบัตรขอให้ยกเลิกการตัดบัตรเพราะจะชำระการตัดบัตรขอให้ยกเลิกการตัดบัตรเพราะจะชำระเป็นเงินสด รายละเอียดหลังไมค์

พอดีวันก่อนผมดันไปสมัครแพ็คเกจเสริม 699 จากพนักงานดีแทคที่โทรมาเสนอโปร แต่ผมเข้าใจผิดเกี่ยวกับราคาเลยทำเรื่องยกเลิกไปวันนั้นทันทีแต่พอถึงรอบบิลกลับมียอดที่ต้องชำระเพิ่มขึ้นมา อยากทราบว่ามีทางแก้ยังไงบ

หมายเหตุ *เมื่อซื้อเครื่องพร้อมสมัครแพ็กเกจแบบจดทะเบียนโดยใช้แพ็กเกจหลักหรือแพ็กเกจเสริมที่มี dtac internet ที่มีมูลค่าแพ็กเกจในราคาตั้งแต่ 374 บาทต่อเดือน และต้องใช้บริการกับบริษัทฯ อย่างน้อย 3 รอบบ

ต้องการเปลี่ยนรายเดือนเป็นเติมเงินครับ  คือลุงผมใช้มานานแล้วแต่ช่วงหลังๆไม่ค่อยค่อยได้ใช้เน็ตแต่มันก็ต้องเติมหักเป็นประจำ พยายามไปติดติดต่อที่สาขาให้บริการของ dtacในเมืองก็เหมือนว่าช่วยแก้ปัญหาให