ยกเลิกแพ็คเกจเสริมดีแทคแต่ยังไม่ได้ใช้งาน จะคิดรอบบิลทัดไปมั้ยคะ ไม่ได้รับSMSยกเลิก

กระทู้คำถาม

dtac ร้องทุกข์ dtac App Mobile Operator mydtac eService

ได้ทำการกดยกเลิกแพ็กเกจเสริมดีแทคไป สมัครเมื่อ 16 /03/68 และมากดยกเลิกในแอพวันที่ 17/03/68 แล้วยังไม่มีSMSยันยืนการยกเลิกเข้ามาค่ะ
แบบจะถูกคิดค่าบริการในบิลรอบทัดไปมั้ยคะ 😭😭😭คือยังไม่ได้เริ่มใช้งานเลย ที่กดยกเลิกแล้วต้องการเปลี่ยนแพ็คเกจเสริมค่ะ โทรหา 1678 ก็ไม่มีคอลเซ็นรับค่ะ คืออยากคุยโดยตรงกับคอลเซ็นเตอร์ค่ะ