สั่งซิมมาลงทะเบียนแต่ลงทะเบียนไปแล้ว 7 วันยังไม่ผ่าน

ตามหัวข้อเลยค่ะ คือซื้อซิมมาจาก 7-11 หรือจากร้านขาย ทรศ จำไม่ได้ แล้วใช้มาหลายปีแล้ว ปรากฏว่าพี่งทราบว่า ชื่อที่ลงทะเบียนซิมมันไม่ใช่ชื่อของเรา แบบนี้เราสามารถเปลี่ยนให้ตรงกับชื่อของเราได้มั้ยคะ โดยที

.

ลงทะเบียน​ซิมด้วยตัวเองไม่ได้ค่ะ​ บอกว่าเกิดข้อผอดพลาด

อยู่ๆซิมทรูก็ขึ้นไม่มีบริการขึ้นมาแล้วก็โทรเข้าโทรออกไม่ได้เกิดจากอะไรคะ พึ่งเป็นได้ประมาณสองสามวันตอนแรกกนึกว่ามันจะเป็นแปบเดียวแต่นี้นี้มัก็นานพองสมควรแล้วอ่ะค่ะ มีใครรู้วิธีแก้ไหมคะ จะโทรไปหาคอลเซน

คือเราไปซื้อซิมมาจากตัวแทนจำหน่ายซิมทรูตามตลาดนัด แต่ไม่ได้ใช้ บปช ตัวเองลงทะเบียนแต่ใช้ซิมนี้มา 6-7 ปีแล้วเปลี่ยนชื่อไม่ได้ค่ะ ติดต่อเขาไม่ได้มีวิธีไหนช่วยได้บ้างค่ะ

ขอความเห็นหน่อยครับ ผิดพลาดที่ตรงไหน อินเตอเน็ตไม่แรงเลย