ทินเดอร์แมทช์แต่ไม่ขึ้น ส่งข้อความไม่ได้

คือเราเล่นมานานแล้วค่ะ ไม่พบปัญหาอะไร แต่อยู่ดีๆทินเดอร์ก็ล็อคโปรไฟล์เรา และให้ยืนยันใบหน้าก่อน ถึงจะเล่นได้ เราก็โอเคยืนยัน แต่พอยืนยันเสร็จ ปลดล็อคโปรไฟล์ให้แล้ว เวลาปัดแมทช์มันไม่ขึ้นว่าแมทช์อะค่ะ เหมือนแอพใช้งานไม่ได้ ทักข้อความไม่ได้ และลบแอคเคาท์ก็ไม่ได้ แจ้งเมลไปหลายวันแล้วก็ไม่ดีขึ้น ใครเป็นเหมือนกันบ้างคะ