อยากยกเลิกพร้อมเพย์กสิกรแต่เข้า app ไม่ได้ทำยังไง

โอนเงินจากแอปธนาคารออมสินไปบัญชีปลายทางพร้อมเพย์กสิกรยอดเงินในบัญชีตัดแล้ว แต่ปลายทางไม่ได้รับเงิน โทรไป Call Center บอกให้รอ 19:00 น ของวันถัดไปยอดจะเข้า แบบนี้มันนานเกินไปหรือเปล่า แล้วถ้า 1 ทุ่มเงิ

อยากยกเลิกพร่อมเพย์ที่ผูกกับบัญชีกสิกรไทยครับไม่ได้ใช้บัญชีนั้นแล้วต้องทำไงบ้าง

โดนเรียกเก็บค่าบริการ disney 999 บาท ทั้งๆที่ไม่เคยสมัครมาก่อน ไม่เคยดูdisney ไม่เคยโหลดแอพมาดูเลย แต่อยู่ๆก็มีบิลมาให้ชำระค่าบริการ ไปติดต่อที่สาขามา ทางสาขาแจ้งว่าให้โทรติดต่อ call center ให้ยกเลิกใ

เมื่อวันก่อนAis Call center โทรมาให้ทดลองใช้แพ็กเน็ตดูซึ่งเราก็ตอบตกลงไป ซึ่งเราไม่รู้ว่ามันคือแพ็กเกจรายเดือน เราอยากยกเลิกแพ็กเกจอันนี้ก่อนเวลาทดลองได้ไหม แล้วแพ็กเกจเก่าเราที่พนักงงานยกเลิกไปเอากลั

ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะ ต้องการขยายเวลาชำระบิล แต่ติดต่อ call center ไม่ได้เลย aunjai ai ก็คุยไม่รู้เรื่อง ต้องทำยังไงบ้างคะ

คือผมอยากแจ้งปัญหายกเลิกบริการเสริมกับแก้ยอดชำระ แต่เบอร์โดนระงับ โทรais call center ไม่ได้

ขอเกริ่นก่อนนะคะ เมื่อวันที่3 ธ.ค. 2568 เราได้โทรเข้าไปที่Call Center ของ3BB เพื่อขอลดค่าใช้จ่ายเนื่องจากปัจจุบัน เราก็ไม่ได้ใช้เยอะเท่าเมื่อก่อนแล้ว และบางทีก็พบปัญหาสัญญาณไม่เสถียรอยู่บ่อยครั้ง พนง.

อยู่ดีๆบัญชีกสิกรก็เข้า app ใช้งานไม่ได้มันขึ้นว่าถูกระงับการใช้งานชั่วคราวเลยโทรไปถามตามเบอร์ call centerเขาให้ไปแจ้งเรื่องกับธนาคารแต่เอกสารไปดำเนินการที่ธนาคารกสิกรใกล้เคียง เราได้ส่งยื่นเรื่องไปแล

เรามีการรับสิทธิพิเษที่เสนอมา ต้องมีการส่ง SMS เพื่อการเปิดใช้งาน (เราสมัครไปแล้ว) ไม่มี SMS มา ติดต่อยาก คุยกับเจ้าหน้าที่ 3 คนแล้วไม่มีความคืบหน้า ครั้งก่อนรอครึ่งชม.ไม่ได้คุย ตอนนี้ 38 นาทีแล้วก็