ใส่รหัสเฟสถูกแต่ขึ้นแบบนี้คืออะไรคะ

เฟสถูกแฮก ผมน่าจะไปโหลดเกมแล้วมีไวรัสติดมา รหัสเฟสถูกแฮกแต่แฮกไม่เปลี่ยนอะไรเลย แค่เปิดรหัสผ่าน2ชั้น แต่ผมไม่ได้สมัครรหัส6หลักในเฟสเลย ใส่เลขไปก็ไม่ได้ ไม่รู้ว่าจะเข้ายังไง ส่งเรื่องให้เฟสบุ๊คก็ไม่ไ

เบอร์ที่เชื่อม มีอยู่ค่ะ เมลก็จำได้ทั้ง2ที่เชื่อมเเต่ ลืมรหัสค่ะ พอกดลืมรหัสเหมืนมันจะไม่ส่ง 

ขอสอบถามหน่อยครับ เราจะสามารถเอาบัญชี google เดิม กับ Facebook เดิมคืนได้ไหม ท่าหากเราลืมรหัสไม่มีโทรศัพท์เครื่องเก่า ไม่มีเบอร์โทรที่เอาใว้ผูก แต่ผมยังจำเบอร์ได้เป็นของ ais แต่แต่ไม่รู้ว่าซิมส์มันหาย

คืออยู่ดีๆผมเด้งออกเฟสเฉยแล้วพอจะเข้าใหม่ผมเข้าไม่ได้เลยครับใส่รหัสผ่านถูกต้องแล้วก็เข้าไม่ได้ครับมันเป็นอะไรครับ