ธนาคารกสิกรไทย

ปกติเราเคยขอ e-Statement ผ่านอีเมลแล้วได้รับทันที แต่ครั้งนี้ขอไป 3 รอบแล้วยังไม่ได้รับ ติดต่อ Call Center ไปแล้วก็ยังไม่ได้รับความคืบหน้า พอมีใครเคยเจอกรณีแบบนี้ไหมคะ และมีวิธีแก้ไขยังไงบ้าง เพราะเราต้องใช้เอกสารด่วนมากค่ะ