สอบถามธนาคารกรุงเทพกรณีเปลี่ยนชื่อจริงค่ะ

เหตุเกิดจากวันที่ 2 กันยายน ธนาคารกรุงเทพได้หักเงินในบัญชีเราไป 300 บาท แต่คืนมา 183 บาท อยากจะถามว่าหักเงินไปแล้วทำไมคืนไม่ครบ สมมุติคนไทยมี 76 ล้านคน มีธนาคารกรุงเทพไปสัก 40 ล้านคนหักคนหล่ะ 300 แล้ว

คือที่ทำงานผมได้รับมอบหมายให้เช็คสลิปการโอนเงินเพื่อชำระสินค้า ผมใช้ SCB,KCC,Kbank แต่ก่อน บ.ใช้บัญชี SCB,Kbank ผมก็ใช้แอพของ scb สแกนตรวจสอบได้ไม่มีปัญหาอะไร แต่พอ บ.เปลี่ยนให้ลูกค้าโอนเงินเข้า ธ.กรุ