เน็ตบ้านทรู LOS ขึ้นไฟสีแดงกระพริบตรงเร้าเตอร์

ไฟกระพริบ เน็ตใช้งานไม่ได้ โทรเเจ้ง1888 ตั้งเเต่8โมงเช้า จนตอนนี้ยังใช้งานเน็ตไม่ได้

พอดีที่บ้านใช้เน็ตไม่ได้พอไปดูที่เร้าเตอร์ มีไฟสีแดงกระพริบ Los หมายความว่าไงคะ

วันนี้แม่โทรมาถามว่าทำไมเน็ตบ้านถึงใช้ไม่ได้ ราเลยวิดิโอคอลดูที่ตัวเร้าเตอร์เลยเจอว่ามีไฟสีแดงที่ LOS กระพริบ ทำให้เข้าเน็ตไม่ได้ ค่าบริการก็จ่ายแล้วนะคะไม่มีค้าง ตอนแรกว่าจะลองเช็คสัญญานในแอปทรูที่ตร

ใช้เน็ตบ้านais fiberเน็ตขึ้นไฟแดงกระพริบตรงปุ่ม Losปิดกล่องแล้ว5นาทีเปิดใหม่ก็ยังเป็นติดต่อเจ้าหน้าที่ได้ช่องทางไหนบ้างคะ

เดวนี้ทรู ให้ใครก้อได้มารับงานเป็น out source ค่อยดูแลซ่อมแซมอินเตอร์เนตตามบ้านเหรอ? มาซ่อมมาเปลี่ยนเร้าเตอร์ ก็ไม่ใส่เสื้อทรู ไม่มีบัตรแสดงความเป็นตัวแทนจากทรู ใช้เวลาตั้งค่านุ่นนี่นั่นตั้งนานสองนาน

สงสัย เร้าเตอร์ TOT ไฟ Los กระพริบสีแดง มันเป็นที่สัญญาณล่ม หรือเป็นที่กล่องไวฟายเสียคะ แค่สงสัยค่ะ อยู่ๆก็แดง แต่แจ้งช่างไปแล้วล่ะค่ะคงรอพรุ่งนี้สายๆ คืออยากรู้ ว่าเกี่ยวที่กล่องไหม?

เน็ตบ้าน AIS Fibre มีปัญหาตั้งแต่ช่วงค่ำวันนี้ตอน 18:40 น. ลองปิด-เปิด router ไปหลายรอบแล้วก็ยังใช้งานไม่ได้ ไฟตรง LOS ก็ขึ้นสีแดงกระพริบหลาย ครั้ง ผมส่งข้อความไปหลังไมค์แล้ว รอเจ้าหน้าที่ call cente

ก่อนอื่นเน็ตบ้าน ขึ้น Los มีไฟกระพริบสีแดงค่ะ ก็เลยโทรแจ้งคอลเซ็นเตอร์ทรูอินเตอร์เน็ต เสียงสนทนาก็ให้กดหมายเลขผู้ใช้ เสร็จแล้วก็แจ้งว่าขณะนี้กำลังรีบดำเนินการ ก็รอซักพักใหญ่ๆก็ยังไม่หาย เลยโทรแจ้งปัญห

ขอความกรุณาด้วยค่ะ เน็ตขึ้นไฟสีแดง เนื่องมาจากหลายวันก่อนมีคนตัดต้นไม้แล้วไปโดนสายไป ทำให้สายไฟขาด แล้วไฟสีแดงก็กระพริบขึ้นมา ทำให้ WiFi ที่บ้านใช้ไม่ได้ เน็ตจ่ายทุกเดือน เรื่องนี้ไม่มีปัญหาแน่นอนค่ะ

เน็ตบ้านทรูขึ้น Los แดงกระพิบมาจะ 2 วันแล้ว โทรหา 1242 ก็ไม่ได้อะไร ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้ อย่างงี้ผมต้องโทรหาใครครับ มี sms แจ้งมาว่าจะใช้ได้ตอน 23.17 ของวันที่ 17/02/2025 ??