เริ่มจาก router ขึ้นไฟกระพริบที่ PON เลยแจ้งเสียไปในแอพ NT easy life+ และโทร 1888 เลยได้รู้ว่ามีการยกเลิกอินเตอร์เน็ตของเรา ทั้งที่เราไม่เคยติดต่อขอยกเลิกอะไรทั้งสิ้น วันนี้ศุกร์ที่ 30/05 หยุดยาว 4 ว

รบกวนทีมงาน TOT ช่วยตรวจสอบและแก้ไข เนื่องจากราวเตอร์ขึ้นไฟสีแดงกระพริบ เป็นมาตั้งแต่ 29/04/25 จนถึง 05/05/25 เป็นเวลา 7วัน โทรแจ้งผ่านศูนย์ไปแล้วยังไม่ได้รับการแก้ไข รบก

@NT Care 4232J1849 : ของคุณเสรี เน็ตผมไม่ค่อยเป็นไรครับ ใช้ได้ ดูแลให้แล้ว แต่อยากจะสอบถามเพียงอย่างเดียวกรณีถ้าเน็ตเสีย ไฟ LOS กระพริบหน้าโมเด็ม ท่านสามารถนําภาพหน้าจอหน้าไฟสีแดงที่โมเด็ม ให้เจ้าหน้า

ตามหัวข้อเลยครับ อยากรู้

ไฟ LOS กระพริบ อินเตอร์เน็ตใช้งานไม่ได้ NT/CAT จะแจ้งปัญหาการใช้งานอย่างไร? ได้บ้าง? เหตุเกิดราวๆ 22.15 20/04/2568 อินเตอร์เน็ตขัดข้อง ใช้งานไม่ได้ ไฟ LOS กระพริบสีแดง . . .ปัญหา: จะติดต่อแจ้งปัญหา

แล้วก็มีข้อตวามแจ้งเตือนมาว่าเน็ตของท่านไม่สามารถใช้งานได้ชั่วคราวเนื่องจากบริเวณของพื้นที่ของท่านโครงข่ายเคเบิลใยแก้วขัดข้อง ต้องรอนานแค่ไหนครับ 

เน็ตบ้าน nt TOT ใช้ไม่ได้ ลองต่อตรงด้วยสาย lan ที่กล่อง fiber router ก็ใช้ไม่ได้ ไฟขึ้นปกติไม่ Los

ไฟ los กระพริบสีแดง