Shopee food ไม่คืนเงิน

เมื่อสักครู่ได้มีการสั่งอาหารใน Shopee foodไป ชำระเงินด้วยพร้อมเพย์มีสลิปทุกอย่างแต่เงินไม่เข้า Shopee จนทำการสั่งซื้ออาหารไม่ได้แต่เงินตัดไปแล้ว กว่าจะได้ยื่นคำร้องเม้นท์เพจต่างๆก็ไม่มีใครมาแก้ไขให้ไม่ได้คุยกับ พนักงานเลยสักครั้งได้คุยแต่กับบอร์ดเอไอ สั่งไปแล้วไม่ได้กินจะให้เงินหายไปทำไมคะก็ต้องตามคืนเงินเงินไม่ใช่ 10 20 บาท แล้วถ้าลงกระทู้ขนาดนี้ Shopee ยังไม่มาแก้ไขอีกก็เลิกใช้ค่ะไม่เห็นหัวพนักงานซักคน