เน็ตบ้านทรูจะหายล่มกี่โมง

Trueมีปัญหาบ่อยมาก บอกเวลาซ่อมดสร็จก็ไม่ค่อยตรงเรทเป็นวัน เลยอยากยกเลิกเน็ตบ้านต้องติดต่อยังไงคะ

ตอนติดตั้งก็ไม่ได้แจ้ง ว่าจะเจอปัญหาแบบนี้ แต่บอกแค่ว่าสามารถย้ายได้ เพียงแค่แจ้งทางทรู พอทีนี้ เราจะย้ายบ้าน ติดต่อไปบอกคู่สายเต็ม ให้รอ1-3เดือน รอขยายโครงข่าย ซึ่งติดเน็ตบ้านคือจำเป็นต้องใช้ถึงได้ติ

เน็ตล่มเกือบทุกเดือน แถมล่มวันที่หุ้นตกแรงๆต่อเนื่องจนถึงวันพฤหัส วันนี้ก็ล่มอีกแล้ว ปกติใช้บริการทรูจนได้ black card เน็ตติดแบบ 50M แต่มีปัญหามาตลอดตั้งแต่ติดตั้งจนถึงวันนี้ 6 ปีกว่าแล้ว ทั้งๆที่บ้าน

ตามหัวข้อ จะโพสจนกว่าจะปรับปรุงครับ ทำงานจนไม่มึเวลาไปยกเลิก อินเทอร์เนตทรูพื้นที่ชลบุรี อำเภอเมืองล่มเรื่อยๆล่มตลอดล่มจนเดือนละ1-2-3 ครั้ง แก้แล้วแก้อีกไม่มีความน่าเชื่อถือ เหมือนโดนหลอกมาใช้แล้วจบที

ระบบขึ้นข้อความมาว่าตัดเงินไม่สำเร็จ แต่หลังจากเติมเติมเงินไปถึงจำนวนแล้ว ไม่มีการพยายามตัดเงินอีกในระบบ (แพ็คเกจ เน็ตเร็ว 15 Mbps ปริมาณ 100GB (FUP 128 kbps)+ โทรฟรีนอกเครือข่าย 60 นาที +Wifi ไม่อั้น

คือเน็ตบ้านมาๆหายๆเหมือนผี แรกๆหลุดไม่มากหลังๆหลุดบ่อยตอนนี้ใช้งานไมาได้เลยตรงไฟที่กล่องก็ปกติไม่ขึ้นสีแดงใดๆติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้อยากคุยกับเจ้าหน้าที่ต้องทำไง

ต้องการยกเลิกแพ็คเก็ตเน็ตโปรsuper you max 299_voice 50min_net15gbเน็ตทรูมูฟ ค่ะ สามารถยกเลิกได้มั้ยคะ มีติดสัญญา12เดือนอะไรมั้ยคะ ถ้าไม่มีอยากยกเลิกโปรเลยค่ะ