เน็ตบ้านทรูจะหายล่มกี่โมง

คือ 2-3 วันนี้มีปัญหาแย่มากครับ กับเครือข่ายของทรูทั้งเน็ตบ้านและสัญญาณอินเตอร์เน็ตมือถือ ศูนย์นครสวรรค์

เน็ตบ้านทรูล่มบ่อยมาก แล้วล่มทีก็ครึ่งวันเลย วันนี้ก็ล่มตั้งแต่บ่าย3 นี่2ทุ่มละยังใช้ไม่ได้เลย แล้วติดต่อพนักงานทรูให้ตรวจสอบให้ว่าจะซ่อมเสร็จกี่โมงก็ไม่ได้รับคำตอบใดๆเลย แย่ไปหมดทุกฝ่าย

เน็ตล่มเกือบทุกเดือน แถมล่มวันที่หุ้นตกแรงๆต่อเนื่องจนถึงวันพฤหัส วันนี้ก็ล่มอีกแล้ว ปกติใช้บริการทรูจนได้ black card เน็ตติดแบบ 50M แต่มีปัญหามาตลอดตั้งแต่ติดตั้งจนถึงวันนี้ 6 ปีกว่าแล้ว ทั้งๆที่บ้าน

ตามหัวข้อ จะโพสจนกว่าจะปรับปรุงครับ ทำงานจนไม่มึเวลาไปยกเลิก อินเทอร์เนตทรูพื้นที่ชลบุรี อำเภอเมืองล่มเรื่อยๆล่มตลอดล่มจนเดือนละ1-2-3 ครั้ง แก้แล้วแก้อีกไม่มีความน่าเชื่อถือ เหมือนโดนหลอกมาใช้แล้วจบที

คือทางเราจะขอยกเลิก wifi แต่ยังติดตั้งไม่ครบ1ปี ทางหอเลยแนะนำว่าขอระงับสัญญาณกับทางtrueได้แล้วค่อยขอยกเลิกหลังจากที่ครบสัญญา1ปี เลยอยากทราบว่าต้องขอระงับสัญญายังไงแล้วมีค่าใช้จ่ายอะไรบ้างคะ

ผมใช้เน็ตบ้านทรูเป็นเวลาเกิน 10 ปีโดยใช้ชื่อแม่เป็นคนเปิดโปรโมชั่น ความเร็วที่ผมได้คือ 100mbps โปรประมาณ 500 กว่าบาท ที่นี้พอจะไปยกเลิกพนักงานก็ให้เอากล่องต่างๆมาคืนโดยเราก็เอาเราเตอร์ WiFi ไปคืนแต่ว่

ขอวิธียกเลิกเน็ตรายเดือนทรูมูฟ โดยไม่ต้องไปที่สาขาหน่อยค่ะ ตอนเเรกใช้เเบบเติมเงิน แต่มีพนักงานทรูโทรมาเสนอแพ็คเกจรายเดือน ใช้มาได้สักพักรู้สึกว่าแพ็คเกจเดิมดีกว่า  อีกอย่างอยากลดค่าใช้จ่ายลง