ยกเลิกหักเงิน ทรูมูฟ

คือวันนี้เราเติมเงิน มา100กว่าบาท แล้วทรูมูฟก็มาสมัครแพ็คเกจเอง หักไป125 บาททั้งที่เราไม่เคยกดสมัครเลยค่ะ พอมีทางได้รับเงินคืนไหมคะ​

ยกเลิกเน็ต เน็ตเต็มสปีด 3 GB + WiFi ไม่อั้น นาน 5 วัน (ต่ออายุอัตโนมัติ) ของทรูมูฟ เบอร์ 0842028542 ทำไงดีครับทำทุกวิธีแล้วไม่ได้เลย เติมเงินที่ไรโดนหักตลอด เช็คไปพนักงานก็บอกยกเลิกแล้ว แต่เติมเงินที่

(เป็นกระทู้แรก และร้อนใจมาก ถ้าผิดพลาดขออภัยด้วยนะคะ) ต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่ทรู คือโทร 1242 หลายสาย แถมให้รอ รอจะเป็นครึ่งชั่วโมงก็ยังไม่ได้สนทนากับเจ้าหน้าที่ จะแจ้งปัญหาที่พบเจอ คือ โดนหักเงินจาก

คือผมเติมเงินไป70บาทว่าจะเติมเน็ต45บาท(ไม่รวมvat) ผมไฃแล้วมันก้หักยอดค้างชำระไปเหลือ 46 บาท ก่อนหน้านั้นผมได้ลองเข้าไปดูยอดค้างำระในแอปtrueแล้ว แต่มันขึ้นว่า 0.00 บาท แต่พอเติมเงินไปก็ตามที่บอกข้างบนเ

เราซื้อซิมจากเซเว่น มาใส่ในโทรศัพท์แบบกดให้ยายน่ะค่ะ เราคิดว่ามันจะยกเลิกเน็ตไปเอง แต่พอเติมเงินเข้ามันหักเงินไปเลยเสียดายเงินมาก เราโทรไปเบอร์1242 หลายครั้งแล้วแต่ไม่ได้คุยกับทางคอลเซ็นเตอร์ เสียเงิน

ต้องการยกเลิกแพ็คเกจเน็ตทรูค่ะ ตอนแรกที่โทรมาถามให้สมัคร บอกเดือนละ 200 ใช้ก่อนจ่ายทีหลัง บิลแรกจ่ายไป 63 บาท ไม่มีปัญหา พอเดือนต่อมา ให้จ่าย 205 คืองง มันเกิน 200 ไปแล้ว ทั้งที่ไม่รู้ว่าไปใช้อะไร ปกต

เติมเงินทรูถูกหักทุกครั้ง โทรไปเช็คก็ไม่เห็นมีบอกว่าข้อความไหนเสียเงิน

อยากติดต่อเจ้าหน้าที่ทรู แต่ระบบพาไปหาแต่มะลิ ห่วยแตกมาก ดีใจมากที่ย้ายค่ายมาบ้านเขียว แรงกว่าเยอะ ต้องการคืนกล่องสัญญาณ wifi ยังไม่ได้ไปคืนเลย น่าจะครบปีแล้วค่ะแต่ไม่ได้ใช้ต่อ อยากรู้ถ้าไปคืนตอนนี้จะ

ต้องการเปลี่ยนโปรโมชั่นโทรศัพท์มือถือให้คุณแม่ค่ะไม่สามารถติดต่อได้ผ่านมาจะ 24 ชั่วโมงแล้ว กรุณาขอแรงโทรกลับหน่อยค่ะ เบอร์ก็ให้ไปแล้วหลังไมค์ค่ะ