เน็ตทรูรายเดือนปัจจุบันใช้ 899 ลด 50% แต่จะหมดสัญญาในเดือนกุมภานี้ จะเปลี่ยนไปใช้โปรอื่น แต่เปลี่ยนได้แค่โปร 1199

เน็ตก็ช้า รีเซ็ตหลายรอบแล้ว สมัครก็ของไวสุด แต่ให้ไม่เต็ม ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ยาก ทำยังไงให้เน็ตไวๆบ้างคะ

เดือนหน้าจะหมดสัญญาจากทรูทั้งเบอร์โทร/เน็ตบ้าน อยากยกเลิกการใช้งานแต่ติดต่อทรู โทรทาง 1242 และ Chat ทางแอพไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่สักที มีใครมีช่องทางการติดต่อบ้างคะ

สอบถามสามารถเปลี่ยนแพ็กเกจหลัก แต่ยังติดสัญญาอยู่เดือนละ 899 เปลี่ยนเป็น เป็น 1199 ได้ไหม ครับ

ตอนนี้ใช้แบบ 150 หักแต่ละเดือน แต่ลดสปีดไม่ดีเลยครับเพราะเน็ตมักหมดก่อนรอบหักเงิน ท่านใดใช้เน็ตแบบหักรายเดือนรบกวนแนะนำ ท่านใดใช้เน็ตแบบหักรายเดือนรบกวนแนะนำโปรโมชั่นที่คุ้มค่าราคาไม่แพงและไม่ลดสปีด

ปีที่แล้วใช้ของทรูในราคา 1790 ตอนนี้ขึ้นมาเป็น 3900 มีค่ายไหนที่ถูกๆบ้างไหมคะช่วงนี้ โปรที่ใช้เป็น 15mb unlimited รายปี

เรื่องมันมีอยู่ว่า ปกติเราจะใช้ แพ็คเกจเน็ตคือ ตัว 899 บาท แต่ตลอดระยะเวลา 1-2ปี ที่ผ่านมา ไม่ได้จ่าย 899 นะ เค้าบอกว่ามีส่วนลดให้ เหลือ เดือนล่ะ 560 บาท ประมาณนี้ เราก็จ่ายแค่ 560-570 แบบนี้มาตลอดเว

คอลเซ็นเตอร์โทรมาถามแนะนำเน็ตให้ใช้แบบประตำแค่เติมจ่ายในแต่ละเดือน ปกติเราใช้แบบเติมสมัครเองทุกเดือน แต่พอเราเปลี่ยนมาใช้บอกว่าแค่349ของทุกเดือนนอกนั้นถ้าใช้เกินก็จะมีบวกเพิ่มจะช่วงแรกๆเราใช้เต็มที่ทุ

คืออยากสอบถามครับว่าผมสมัครเน็ตทรูไป 30Mb แต่ได้ความเร็วไม่ถึงหรือเป็นพื้นที่ที่ผมอยู่สัญญานมันแออัดหรือว่ายังไงครับโคตรหงุดหงิดเลยครับคือเราเสียเงินซื้อแพ็กเก็จแพงๆไปทำไมในเมื่อเราได้ไม่ถึงตามแพ็ตเกจ

ใช้ซิมทรูรายปีอยู่ แต่หมดอายุไปเมื่อวันที่16ที่ผ่านมา อยากทราบว่าวันนี้วันที่18 จะสามารถเติมเงินแล้วต่อสัญญาอินเทอร์เน็ตรายปีนี้ได้ไหม และยังเป็นโปรเดิมไหมคะ?

ปกติ เป็นลูกค้าทรูแบล๊คการทรูโดยใช้ทรูมาตลอดหลายปี โปรโมชั่นที่ใช้ 2000กว่าบาท ลด50% จ่าย 1000กว่าๆๆ พอช่วงที่ทรูเครือข่ายมีปัญหาเน็ตล่ม ทางเราไปติดต่อทรูช๊อปสาขา เซนทรัลเวสเกต ได้รับมาตรการเยี่ยวยาลด