สมัครแพ็กเกจโทรฟรีทุกเครือข่าย True move หักยอดเงิน แต่ใช้แพ็กเกจไม่ได้

- ช่วงนี้มีปัญหาบ่อยมากเลยครับ เป็นกันทั้งออฟฟิศเลย สัญญาณแย่จนโทรศัพท์แจ้งไม่พบสัญญาณ จะติดต่อประสานงานอะไรก็ติดขัดไปหมดเป็นแบบนี้ติดต่อกัน 2-3 วันแล้วครับ แจ้งมะลิไป รีเซตสัญญาณ ก็ยังไม่ดีขึ้น - ปก

แพ็กเกจเสริมเน็ต *900*8434# ปัจจุบันเปิดจำหน่ายครับ แพ็กเกจเสริมเน็ตไม่อั้น 15Mbps + TrueID HD ไม่จำกัด พร้อมโทรในเครือข่าย และ WiFi นาน 1ปี, ราคา 1,790 บาท (รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม), ใช้งานได้ 30 วัน/รอบ

​ซิมเป็นชื่อผม แต่ให้พ่อเอาไปใช้ แล้วพ่อเผลอกดสมัครแพ็กเกจเล่นเน็ตอีท่าไหนไม่รู้ กลายเป็นรายเดือนโดนหักเงินอัตโนมัติ ผมต้องไปติดต่อที่ชอป ทรู โรบินสันบ้านฉาง ระยอง เพื่อเปลี่ยนเป็นเติมเงิน แต่ต้องรอคิ

วันนี้ตื่นเช้ามาเครือข่ายล่มโดยไม่บอก ไม่กล่าว แล้วใช้ซิมใส่ใน Pocket Wifi ด้วย ใช้งานไม่ได้เลย กรุณา ช่วยดำเนินการแก้ไขและเยียวยาผมด้วย

คือผมกด *190# แล้วในข้อความส่งมาว่า "คุณไม่มีแพ็กเกจหรือแพ็กเกจที่ใช้บริการอยู่ไม่สามารถยกเลิกการใช้งานได้" และไปเช็คกับ AI มะลิ แล้วผมถามว่า "วิธียกเลิกแพ็คเกจเสริม" มะลิก็เลยส่ง

คือผมมีแพ็กเกจที่สมัครไว้อยู่แล้ว วันนี้มีแจ้งเตือนเลยก็เข้ามาอ่านข้อความว่า คุณได้ยืมแพ็กเกจ เน็ต6mbps ไม่อั้น 24ชม. จากบริการให้ยืม เอ้าอยู่ๆจะมาสมัครเองแล้ว ให้เสียเงิน39บาทฟรีๆงี้หรอ ไม่เข้าใจ ไม่

อินเตอร์เน็ตทรูมือถือช้ามากโหลดภาพหรือวิดีโอไม่ได้เลยเป็นตั้งแต่เมื่อวานรวมวันนี้เป็นสองวันแล้ว ต้องซื้อเน็ตเครือข่ายอื่นมาใช้งานเสียตังค์แล้วยังติดต่อ True ไม่ได้ รีสัญญาณสองครั้งแล้วก็ยังเหมือนเดิม

แพ็กเกจ เน็ตเต็มสปีด 3 GB + WiFi ไม่อั้น นาน 5 วัน (ต่ออายุอัตโนมัติ) ของทรูมูฟ. กดอะไรก็ไม่สามารถยกเลิกได้

ซิมเทพทรูที่ใช้กำลังจะครบรอบ 1 ปี อยากต่ออายุไปอีก 1 ปี แบบโปรเดิม ใครเคยต่ออายุบ้างคะ ต้องทำยังไงบ้างคะ ยังไม่ได้รับ SMS จาก True ชวนให้ต่ออายุเลยค่ะ