ไม่สามารถยกเลิก Viu Premium Package ที่ผูกกับเบอร์โทรของ True ได้

ตามนั้นเลยค่ะ น่าจะเผลอสมัครไปตอนมีคอลเซ็นเตอร์โทรมาแนะนำ จ่ายเฃินฟรีไม่ได้ใช้งานมาไม่รู้กี่เดือนแล้ว จะยกเลิกในแอปไปตรง my package ก็ไม่เห็นมีรายละเอียดว่าใช้แพคนี้อยู่ เลยยกเลิกในแอปไม่ได้ พอจะโทร

ทั้งแอปทรู ทั้ง call center ทั้งหน้าเพจยังติดต่อแอดมินเข้ารับบริการไม่ได้เลย เขาไม่มีคนคอยให้บริการลูกค้าแล้วหรอคะ

พอดีอยากทราบว่ายกเลิกviu premium การต่ออัตโนมัติยังไงคะ เราสมัครกับทรูไว้เป็นแพคเกจ 1ปี ก่อนจะย้ายค่ายมา ais ตอนนี้ไม่แน่ใจว่ามันยกเลิกต่ออัตโนมัติให้เลยไหมหรือยังหักเงินอัตโนมัติอยู่ กลุ้มใจเพราะหาที

สวัสดีครับทุกท่าน ผมเจอปัญหากับทรูแบบงง ๆ และอยากขอคำแนะนำครับ 📌 วันที่ 27/09/2568 ผมไปที่ศูนย์ทรู สาขาเมกะบางนา เพื่อเปลี่ยนโปร โดยเลือกโปร 5G NewShare Device 699 (โทร 200 นาที, เน็ต 40GB FUP 2Mbps,

สงสัยมากว่า ซิมโดนระงับได้ยังไง ในเมื่อเจ้าของหมายเลขไม่ได้เป็นผู้ระงับ ตอนแรกโทรไปหา call center ว่าทำไมสัญญญาณขาดๆหายๆ เจ้าหน้าก็บอกปกติ เลยทำการรีเซ็ตสัญญาณให้ใหม่ ผ่านมาตอนเย็น ไม่มีสัญญาณ โทรออกไ

ต้องการยกเลิก แพ็กเกจเสริม VIU Premium 30 วัน ราคา 139 บาท + เน็ต 4 GB ทำไรดีครับ สุดจะทนกับ อีมะลิ หัวร้อนมาก

คอลเซ็นเตอโทรมาหลอกให้สมัครโปรใหม่ แต่โปรใหม่เงื่อนไขไม่ตรงกับที่คุยกันไว้ แล้วบอกให้แก้โปรให้เป็นอันเดิม นานแล้วก็ยังไม่แก้ ทำงานหน่อยค่ะ True call center เสียเวลา! ต้องมาตามเรื่องเดิมซ้ำๆ ! จะเอ

มีใครเป็นแบบผมมั้ย ผมใช้ทรูมูฟแบบเติมเงินอยู่ดีๆ ระบบตัดเงินโดยที่ผมไม่ได้ใช้งาน ไม่ได้สมัครบริการอะไร ผมเช็คยอดเงินจาะ True iservice ลองเติมเงินเข้าไป มันก็ถูกตัด โทรถาม Call center รอสายนานมาก 20นาท