ต้องการยกเลิก viu 599 รายปีของทรูที่เค้าโทรมาเสนอ ต้องทำยังไงละ โทร1242 ยังไงก็ไม่ได้

สอบถามค่ะปกติจ่ายเน็ตรายเดือนแค่ 400 กว่าบาทเอง ทำไมเดือนนี้ขึ้น 600 กว่าเลยละคะ นี่ไม่ได้ไปตกลงรับโปรอะไรเลย แพ็คเก​จอะไรแบบนี้ก็ขอยกเลิกไปแล้ว เพราะอะไร?

โทร 1242 ไป จะขอยกเลิกแพ็จเกจเสริม แต่ถือสายรอจนจะ 40 นาทีแล้ว ก็ยังไม่ได้คุยสักที ทำยังไงถึงจะติดต่อให้เข้าถึง call center ที่เป็นคนจริงๆlสักที ปัญหาเยอะมาก แต่ไม่ได้รับการช่วยเหลืออะไรเลย พอเป็นเรื่

True สมัครแพ็คเกจ viu premium + เน็ต 12gb 365days 699บาท คือทางทรูโทรมาแจ้งว่าเป็นเน็ตรายปี เขาบอกว่าเน็ตที่เราใช้ตอนนี้ราคาพอๆกับรายเดือนที่ใช้ให้ เราก็ย้ายไปใช้รายปี สรุปไปเป็นแพ็คเกจเสริมงวมาก ต้อง

เจ้าหน้าที่ทรูมาช่วยหน่อยครับ โทรไปที่ 1242 จบเงินหมดก็ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่

ค้างชำระค่าบริการเน็ตบ้านทรู โดนตัดเน็ต ตอนนี้ชำระแล้ว รอรีเซทราวตอร์แต่ยังไม่สามารถใช้งานได้ ติดต่อ 1242 ก็ไม่สามารถรีเซ็ทเน็ตได้ และติดต่อทรูยากมากเลย ใครพอมีวิธีแนะนำบ้างไหมคะ

ติดต่อเข้าไปวันที่ 28/08 ระบบชำระเงินมีปัญหา ชำระแล้วไม่ตัด โทรเข้า 1242 ติดต่อระบบอัตโนมัติ โอนไปนู้น โอนไปนี้ สุดท้ายตัดสาย โทรประมาณ 4-5 รอบ เสียเวลามาก คือชำระเงินแล้วแทนที่จะตัด ไม่ตัด โทรก็ไม่ได

เรามีปัญหาในการสมัครโปรโมชั่นโทรออก 120 นาทีทุกเครือข่าย มา 2 ครั้งแล้วค่ะ คือกดซื้อแพคเกจในแอพ True แล้วเงินถูกตัดแต่แพคเกจไม่สามารถใช้ได้ค่ะ เราโทรไปติดต่อที่ทรูก็ไม่มีคอลเซ็นเตอร์รับเลย พอไปติดต่อท