ต้องการยกเลิก viu 599 รายปีของทรูที่เค้าโทรมาเสนอ ต้องทำยังไงละ โทร1242 ยังไงก็ไม่ได้

โทร 1242 เจอแต่โรบอทพูด ลองดูคู่มือตามเว๊บให้เข้าไปยกเลิกผ่านแอป True > สมาชิกแพคเกจ > iQIYI > กดยกเลิก แต่ในหน้าแอปดันไม่มีปุ่มยกเลิกเหมือนกับคู่มือ สอบถามผ่านไลน์ และ facebook ก็ไม่ได้รับ

คือคอลเซ็นเตอร์ทรูโทรมาตอนอยู่ข้างนอก เลยพยายามตอบให้จบๆค่ะ แล้วไม่รู้ว่าตัวเองเผลอไปสมัครรับแพ็กเกจ viu อะไรสักอย่างมา ตอนแรกนึกว่าฟรีค่ะเลยตอบตกลง แต่ว่าไม่นานมีข้อความเรียกเก็บตังด้วย เลยอยากยกเลิก

พอดีย้ายค่ายจากทรูไปอีกค่ายมาแล้วได้ซิมมาแล้วแต่เปลี่ยนอยากยกเลิก เลยกดยกเลิกไปแล้ว อยากทราบว่าสถานะถูกยกเลิกแล้วจริงๆใช่มั้ย