วิธีเช็คคนรับซองผ่านเลขอ้างอิง

สวัสดีค่ะ เราโดนโกงเงินค่าบัตรคอนเสิร์ต เขาให้เราโอนเงินผ่านซองของขวัญค่ะ พอลองเช็คข้อมูลตามที่ทรูมันนี่ตอบกลับในกระทู้แล้วเช็คไม่ได้ค่ะ  เช็คได้ผ่านเลขอ้างอิงไหมคะ ลองโทร1240 แล้วมีแต่บอท เซ็งๆๆๆๆๆๆ