สอบถามหน่อยคะ ซิมทรูรายเดือนครบรอบโอนรอบเดือนแล้ว แต่ไม่สามารถโอนจ่ายรายเดือนได้ แต่ไปเก็บไว้ที่วงเงิน ซึ่งวงเงินที่ใช้ได้คือ 459.34 จาก 1,100 บาท แบบนี้ควรทำยังไงคะ ช่วยอธิบายหน่อย

คือซื้อมือถือ มือ2มาได้จะ2ปีกว่าแล้ว ซื้อตั้งแต่13ธ.ค.65 ตอนนี้ 4ก.พ.68 คืออยากปลดล็อคเครื่อง เพราะเครื่องที่ใช้ตอนนติดโปรซิมทรูอยู่ เพราะอยากย้ายค่ายซิม

พอดีจะซื้อซิมทรูใหม่ค่ะ แต่อยากได้โปรเน็ตแบบ 2 , 4 , 6 MB ไม่ลดสปีด 30 วัน ต่ออายุอัตโนมัติค่ะ

แจ้งปัญหาการใช้งาน วันที่15/7 คุณแม่ได้เข้าไปใช้บริการช็อปทรูที่สาขาbig-cหรือLotusในตัวเมืองจังหวัดน่าน เพื่อเข้าไปยกเลิกใช้งานรายเดือนของซิมทรูแต่เจ้าหน้าที่แจ้งว่าต้องรอนานถึง3ชั่วโมงเพราะต้องวิดี

สวัสดีครับพอดีจะเปิดใช้งานซิมที่สั่งออนไลน์มาครับ ซิมทรูเน็ตพร้อมใช้ ไม่สามารถทำได้รบกวนติดต่อหลังไมค์ผมครับ

จะโทรหาใครต้องเติมเงินทุกครั้งเพราะอยู่ๆเงินในซิมก็โดนหักโดยไม่ทราบสาเหตุ เช็คยังไงได้บ้างว่าที่โดนหักค่าอะไร

อยากได้แพคเกจทรูเติมเงิน 30 วันต่ออายุอัตโนมัติค่ะ ก่อนหน้านี้ใช้เป็นรายเดือนเลยไม่กังวลเรื่องเน็ตหมดแต่พอเปลี่ยนซิมมาใช้แบบเติมเงินใช้ได้อาทิตย์เดียวจาก 30 วันเพราะเน็ตหมดค่ะ พอหมดก็สมัครแพ็คเกจใหม่เ

ต้องขออภัยที่รบกวนนะครับ พอดีซิมทรูของผม ไม่มีสัญญาณ ไม่สามารถใช้งานอะไรได้เลย วันนี้ช่วงเวลา 16.00 - 17.00 ผมจึงได้นำโทรศัพท์พร้อมซิมไปให้ทรูช็อป ในห้างเทสโก้โลตัส สาขาแห่งหนึ่ง ทำการตรวจสอบ พนง. แ