สอบถามเรื่องสัญญาณ Dtac ครับ

โทรศัพย์ผมเสียผมเลยใช้รอเกือบ 1 เดือนถึงระหว่างนั้นก็ใช้โทรศัพย์เพื่อนไปก่อนพอผมซื้อโทรศัทย์ใหม่ก็และใส่ซิมอยู่มันก็เอาเงินผมไปต่อโปรเน็ต 400 กว่าบาทผมขอเงินคืนได้ไหมครับเพราะเน็ตที่ต่อไปไม่ได้ใช้เลยน

ผมเป็นลูกค้า dtac มานานแต่ตั้งแต่ รวมกับ ture สัญญาณเน็ตก็มีแต่จะแย่ลง ร้องเรียนผ่าน app หลายรอบก็ไม่มีการปรับปรุง สัญญาณเน็ตแย่ตลอดโดยเฉพาะช่วงที่จำเป็นต้องใช้งานตั้งแต่ 19:00 นกว่าจะใช้งานได้ปกติอีก

อยู่ดีๆซิมก็ใช้ไม่ได้ ทั้งๆที่ไม่ได้ทำอะไรกะซิมเรย อยู่ดีๆคลื่นก็หาย พอโทรไปสอบถามais เพื่อขอซิมใหม่เบอร์เดิม แต่ทางaisบอกว่า เบอร์นี้ไม่ได้เสียหรือโดนตัดสัญญาณ คืองงมากว่ามันเกิดจากอะไร #คอลเซนเตอร์a

อยู่ๆซิมโดนตัดเพราะไม่ได้เติมเงินแล้วหลุดจากแอพหลายๆอย่างซิมก็ใช้ไม่ได้โดนตัดสัญญาณต้องติดต่อศูนย์อย่างเดียวเสียเวลาชีวิตมาก

คือมือถือของผมรุ่นiqoo z9x 5g ผมใช่เน็ตค่ายAisแล้วคือแบบว่า โทรศัพท์ผมมันมีสัญญาณบ้างไม่มีสัญญาณบ้าง รีสตาร์ทเครื่องแล้ว ถอดซิมออกใส่เข้าใหม่แล้ว แต่เน็ตก็ยังมาๆหายๆอยู่เลยครับผมจ่ายค่าเน็ตไปตั้ง400กว

ซิม DTAC สมัครโปรรายปี(โทรฟรี+เน็ต20GB/เดือน) อยู่ๆ ก็ยกเลิกไป แบบนี้ก็ได้เหรอ ??? ตามที่ผมเคยสมัคร โปรรายปี ของ DTAC ไว้ให้ลูกสาว หมายเลข 0966466xxx โดยจ่ายเงินสมัครไว้แล้วตั้งแต่ เดือน พค. 2568 น

ซื้อที่ ศูนย์ดีแทค บิ้กซีเอ๊กตร้าเชียงใหม่ครับ 6+ 64gb เช็คทุกอย่างโอเคดี แต่ลืมเช็คซิม เอากลับบ้านมาจะเอาซิมของทรูมาใส่ แกะถาดซิมออกมาปรากฎว่ามีซิมของ Dtac ค้างใส่ไว้ก่อนหน้านั้นอยู่แล้ว แต่เหมือนซิม

เน็ตดีแทคมันเป็นอะไรนักหนาเราจ่ายค่าเน็ตไม่ได้ใช้เน็ตฟรีเล่นอยู่ดีๆก็มีปัญหาแก้ไขหน่อยมั้ยคะไม่ใช่เอาเวลาไปเพิ่มราคาเน็ตอย่างเดียว ถ้าไม่ติดว่าเราใช้เบอร์นี้มานานคงซื้อซิมใหม่ไปละ คงจะได้ย้ายค่ายถ้ายั