เข้าทรูมันนี่ไม่ได้แก้ไง

คือเค้าทรูมันนี่แล้วใส่ pin แล้วมันขึ้น ขออภัยบัญชีของท่านพบความผิดปกติกรุณาติดต่อศูนย์ลูกค้า ทรูมันนี่วอลเล็ท 1240 (R) ลองหาดูแล้วลบโหลดใหม่แล้วหลายรอบแล้วก็เหมือนเดิมแต่พอลองเอาอีกเครื่องเข้าก็เข้าได้ปกติแก้ยังไงครับ