จอฟ้าแบบนี้เกิดจากสาเหตุอะไรคะ แล้วพอมีวิธีแก้ด้วยตัวเองไหม หรือต้องส่งให้ร้านช่วยดูเลยคะ?

ก่อนหน้านี้ไม่ได้เป็นแบบนี้ค่ะ จำไม่ได้ว่าตอนที่มันยังไม่เป็นคือวันไหน แต่ก่อนหน้านี้ที่จะกด shutdown โน๊ตบุ๊ค ทางเราได้กด shutdown and update อะไรทำนองนี้มั้งคะเพราะไม่แน่ใจว่ามันใช่ update ไหม เราก็เลยกดไป

ตอนนี้เป็นสองวันติดแล้วค่ะ วันนี้เป็นวันที่สอง มันจะมีตอนที่เปิดเป็นหน้าจอ window ได้แล้ว ก็จะค้างขยับเม้าส์ก็ค้าง แล้วก็จะกลับไปจอฟ้าอีกรอบค่ะ

ลองไปดูในยูทูปเพื่อหาวิธีทางแก้ ต่อให้เป็นปัญหาจอฟ้า ก็ไม่ตรงตามที่ขึ้นกับในจอค่ะ เลยเห็นแบบผ่านๆที่เขาบอกว่า คนที่อัปเดตเป็น window 11 แล้ว จะจอฟ้าบ่อยมากก

พอจะมีวิธีแก้ด้วยตัวเองไหมคะ หรือต้องส่งซ่อมร้านอย่างเดียวคะ?