Lazada

มีปัญหากับการชำระเงินสินเชื่อ ลาซาด้า ได้ชำระผ่าน qr code โดยบัญชีมันนี่พลัสของทรูวอลเลต ตัดเงินออกจากบัญชีแล้ว แต่ลาซาด้าแจ้งในแอปว่าธุรกรรมล้มเหลว แล้วยังแจ้งยอดค้างชำระใหม่ขึ้นมาอีก ติดต่อ Lazadaไม

คือเราสั่งของในลาซาด้าไปแล้วชำระแบบผ่อนชำระตั้งแต่วันที่01/02/2568แล้วในระบบขึ้นว่าจะได้ของภายในวันที่4-5แต่เลยกำหนดไปแล้วยังขึ้นเตรียมสินค้าอยู่เลยค่ะ วันที่9เราเลยแชทไปสอบถามกับทางร้านเนื่องจากมันกด

พอดีว่าล้างข้อมูลโทรศัพท์ใหม่แล้วเข้าบัญชีลาซาด้าบัญชีเดิมไม่ได้ มียอดผ่อนของอยู่ทำยังไงได้บ้าง กังวลเรื่องยอดผ่อนที่เหลืออยู่

ตอนนี้เราเข้าลาซาด้าบัญชีเก่าแล้วมันมีคนใช้ซ้อน เพราะเบอร์เป็นเบอร์เก่าเราปัจจุบันน่าจะเป็นของคนนั้น แต่ติดเมลล์เราอยู่เราเลยเปลี่ยนเบอร์ เค้าจะสามารถเข้าใช้งานได้ต่อไหมถ้ายังไม่ออกจากระบบหรือลบแอพ

ตามหัวข้อเลยครับผมคือผมเชื่อมบัญชีลาซาดไว้สองอันคือ 1 เชื่อมไลน์ และอีกบัญชีเชื่อมเฟสกับเมลไว้ครับ แต่ว่าบัญชีที่เชื่อมเฟสและเมลไว้มีการเชื่อมเบอร์เรียบร้อย ส่วนบัญชีที่เปิดจากไลน์คือผมไม่ได้ใส่เมลกับ