ส่งของ ผ่าน Flash express แต่ของโดนตีกลับ มูลค่า17,700 บาท เปิดกล่องมา ของด้านในหายไปหมดเลย ผมควรทำยังไงครับ?

ขอสอบถามหน่อยค่ะ ซื้อสินค้ากับทาง I herb มาหลายครั้งแล้ว  ไม่มีปัญหาแต่ครั้งนี้ ส่งมาทางขนส่ง flash express ปรากฎว่าไม่ได้รับสินค้า ทางขนส่งแจ้งว่าหาย ให้ไปติดต่อเคลมกับทาง  I herb

ติดต่อยากมากทั้งคลัง และ Call center พัสดุรับเข้าระบบแล้วแต่ไม่นำส่งอยู่ต้นทาง3 วันแล้ว ของส่งพร้อมกันหลายกล่องได้รับแล้ว อีกกล่องยังไม่นำส่งจากต้นทางเลย TH0151850GSP1B

ตามหัวข้อเลยค่ะ พอดีสั่งสินค้าแล้วสินค้าที่ได้รับมามีความเสียหายก็คือกล่องบุบทั้งตัวพัสดุข้างนอกและของข้างใน ที่นี้ทางผู้รับจะเป็นคนกดเคลมเองได้ไหมคะ เนื่องจากติดต่อร้านไปแล้วร้านให้เคลมกับขนส่งโดยตรง

สวัสดีค่ะพอดีเราเป็นเจ้าของร้านนะคะ โดยปกติเจ้าหน้าที่ขนส่งที่มารับของประจำจะเอาของตีกลับมาคืนให้ปกติ แต่ของบางชิ้น เราก็ไว้ใจไม่ได้เช็คจนผ่านเวลาไปเกิน 2 เดือนกลับมาย้อนเช็ค มีหลายรายการที่ยังไม่ได้ข

Epress ที่แปลว่า “ด่วน” แต่ผมรอของอยู่ 2 สัปดาห์แล้วของยังมาไม่ถึง โทรไปถามตาม เบอร์ที่ขึ้นในระบบ เจ้าหน้าที่ก็ให้เบอร์มา 2 เบอร์ แต่เบอร์นึงโทรไป เขาบอกดป็น flash ภูเก็ต (ผมอยู่สงขลา) อ

รอแฟลตส่งพัสดุที่หาดใหญ่เป็นอาทิตย์ทำไมไม่มีอะไรคืบหน้าเลยคับนิ่งเป็นผักมานานละติดต่อพนักงานก็ติดต่อแทบจะไม่ได้

คือเราได้ส่งพัสดุชิ้นหนึ่งค่อนข้างแตกง่าย สภาพกล่องที่ได้คือบุบและของด้านในเสียหาย เราในนามผู้เสียหายรู้สึกเสียใจมากและเรียกร้องให้ยกเลิกใช้บริการจาก "Flash" เคยแจ้งไปแล้วเมื่อ 2566 แต่พอม