ทำไมจ่ายค่าเน็ตของAIS แล้วทำไมใช้เน็ตไม่ได้คะ

พอดีรอบจ่ายบิลคือวันที่19 แต่เราได้จ่ายค่าบิลไปแล้ววันที่ 19 เลย (ปกติเน็ต 70GB แต่วันที่ 19 ดูก่อนจ่ายค่าบิลไป เหลือ 18GB )ทำไมจ่ายค่าเน็ตไปแล้วเน็ตไม่กลับมา70GBคะ ในเมื่อเราได้จ่ายค่าเน็ตไปแล้ว แล้วเมื่อกี้ได้สมัครแพพ็กเก็จเน็ตเสริม แต่ก็ยังเล่นไม่ได้อีกคะ