ปัญหาแพ็คเน็ตAis#ais

เราใช้เน็ตจากค่ายAis 100Gb เน็ตมันรีเซทวันที่12 ให้จ่ายตังวันที่20 ในระหว่างวันที่12-19 เรามีการเติมแพ็คเสริมไม่จำกัดจำนวนเน็ตใช้ตลอด แต่พอถึงวันที่เติมเงินแพ็ค100GB วันที่20 มันขึ้นว่าเราใช้งานเน็ตไปแล้ว95GB คือเราสงสัยว่าทำไมเน็ตมันขึ้นใช้ไป95 ทั้งที่ก่อนหน้านั้นเราเติมแพ็คเสริมไม่จำกัดเน็ตใช้ตลอด หรือมันไม่แยกแพ็คกันรึไง ดึงเน็ตกันมาใช้อย่างงี้หรอ ทั้งที่เน็ตที่ใช้ไประหว่างนั้นเราก็เติมแยกเสียตังจ่ายยังจะมาขึ้นแบบนี้อีก มีใครช่วยตอบได้มั้ยคะว่าเราทำยังไงได้บ้าง รู้สึกเสียดายตังที่เติมไปมาก ทางAisแก้ปัญหาอะไรให้ได้มั้ย รึมันแก้ไม่ได้อยู่แล้ว#ais