สั่งของแล้วของว่านำจ่ายสำเร็จ แต่ไม่ได้รับของ ต้องทำยังไงคะ

ตามหัวข้อครับ ผมสั่งหนังสือพรีออเดอร์ไปเมื่อสองเดือนก่อน ตอนวันศุกร์ ​สำนักพิมพ์อัพเดทว่าของกำลังทยอยส่ง ผมได้เลขพัสดุมาแล้วก็เลยตามดูตลอด ของมาถึงปลายทางตอน1ทุ่มกว่าๆ แล้วก็ขึ้นว่านำจ่ายสำเร็จที่ไปรษ

ตามหัวข้อเลยค่ะ มััันขึ้ข

เราเข้าเช็คสถานะพัสดุในเว็บค่ะ ทีนี้มันขึ้นว่านำจ่ายไม่สำเร็จ มันหมายความว่าอะไรหรอคะ

วันนั้นไม่อยู่บ้านค่ะ ต้องทำยังไงคะ รีบใช้ของมากค่ะ

รสขึ้นนำจ่ายไม่สำเร็จตั้งแต่วันที่21ค่ะ OB425341925TH

ไปรษณีย์ไทย EMS ขึ้นว่านำจ่ายสำเร็จ แต่ไม่มีของมาส่งที่บ้าน ขึ่นรูปลายเซ็นต์ของใครก็ไม่รู้ จบงานง่ายๆ อย่างงี้ได้เหรอเนี่ย? เซ็นแทนคนรับได้ยังไง? แล้วถ้าส่งผิดบ้าน ไปรษณีย์จะรับผิดชอบยังไง?

ตามหัวข้อเลยค่ะ ไปรษณีย์ขึ้นสถานะนำจ่ายไม่สำเร็จ แต่ว่ายังไม่เห็นมาส่งของเลยค่ะ