สั่งของแล้วของว่านำจ่ายสำเร็จ แต่ไม่ได้รับของ ต้องทำยังไงคะ

ตามหัวข้อเลยค่ะ ปณอ(ไปรษณีย์อนุญาตเอกชน)มันขึ้นว่านำจ่ายไม่สำเร็จคือเรายังจะได้ของอยู่มั้ยคะ

ตามหัวข้อครับ ผมสั่งหนังสือพรีออเดอร์ไปเมื่อสองเดือนก่อน ตอนวันศุกร์ ​สำนักพิมพ์อัพเดทว่าของกำลังทยอยส่ง ผมได้เลขพัสดุมาแล้วก็เลยตามดูตลอด ของมาถึงปลายทางตอน1ทุ่มกว่าๆ แล้วก็ขึ้นว่านำจ่ายสำเร็จที่ไปรษ

ตามหัวข้อเลยค่ะ มััันขึ้ข

เราเข้าเช็คสถานะพัสดุในเว็บค่ะ ทีนี้มันขึ้นว่านำจ่ายไม่สำเร็จ มันหมายความว่าอะไรหรอคะ

ทำการเปลี่ยนผ่านแอปmy ais แล้ว แต่เหมือนยืนยันตัวตนไม่สำเร็จ ต้องทำยังไงคะ

ติดตามสถานะพัสดุ ขึ้นว่า นำจ่ายไม่สำเร็จ (บ้านปิด) แต่อยู่บ้านทั้งวัน หน้าบ้านก็เปิด ไม่มีพนักงานส่งโทรติดต่อมาสักครั้ง ทำไมชุ่ยแบบนี้ครับ