ชำระ spaylater ไม่ได้

สอบถามค่ะไม่ได้สมัครสินเชื่อ spaylater shopee แต่โดนเรียกเก็บเงินเฉยเลย จะชำระก็ชำระไม่ได้แต่มาเรียกเก็บกันได้อย่างไรเบอร์โทรที่ลงในระบบshoppeก็ใช้ไม่ได้แต่ทำไมจะชำระถึงเป็นเบอร์เดียวกันได้มันเลยดูขัดแย้งกัน ไม่รู้ต้องทำไงแล้วค่ะติดต่อshoppeeไปก็ไม่มีคนรับสายค่ะ