เติมทรูมันนี่วอลเล็ตผิดเบอร์

สวัสดีค่ะ เราอยากจะสอบถามว่าเกิดเหตุการณ์แบบนี้ขึ้นควรจะทำยังไงดีคะ true money wallet เรียกเก็บเงินเราทุกวันเลยค่ะ รำคาญมาก เราเช็คทุกแอปที่ใช้แล้วแต่ก็ไม่พบรายการที่เราสมัครไว้เลยค่ะ ปัจจุบันนี้เราไม

สอบถามเคยมีใครเติมเงินในแอพ TrueMoney Wallet แล้วไม่เข้าบ้างคะเกิดปัญหาอะไรขึ้นมี สลิปการเติมเงินแต่ไม่มีข้อความเข้ารีเซ็ทเครื่องแล้วก็ยังใช้เน็ตไม่ได้ค่ะ #ทรูมูฟ

คือวันนี้เรากำลังนั่งดูซีรีย์อยู่ แล้วอยู่ดีก็ขนว่าเราโอนเงินไป 200 แล้วเราก็ไปดูรายการ มันขึ้นว่า ช่องทาง Online Direct Debit แล้วเราก็มาค้นว่าอันนี้คืออะไร เห็นมีคนบอกว่าทรูมันนี่ เราเลยลองเข้ามาดู

บัตรยังไม่หมดอายุ กรอกเลขตรงทุกอย่าง ลองมาหลายรอบแต่ก็ยังไม่ได้

รู้สึกว่าจะล่มช่วง23:00-00:30 บ่อยมากเลย มันปกติไหมครับ เติมเน็ตไม่ได้ เติมเงินเข้าวอลเล็ตไม่ได้ ช่วงเวลานี้ประจำเลย

เชื่อมต่อ trueMoney wallet กับ appstore มาซักพักแล้ว ช่วงแรกๆก็ใช้งานได้ไม่มีปัญหาอะไร แต่หลังๆมานี้เริ่มเติมเงินในเกม+โหลดแอพฟรีไม่ได้ ทั้งๆที่มีเงินในวอลเล็ต เมื่อวานจะเติมเกม 69บาท ในวอลเล็ตมี 16

จู่ๆ ก็โดนตัดเงินใน true money mastercard ด้วยค่าบริการชื่อนี้ Google Waha Video Cha Mountain View USA หักจนหมดวอลเล็ต คือขอเกริ่นก่อนว่า เราใช้ IOS เป็นหลัก แต่ไม่แน่ใจว่าสมัยเคยใช้ Samsung แล้วเปิดบ