บัตรเครดิต shoppe ของกสิกร ตัดบัตรซ้ำ

เรามีการสั่งซื้อสินค้า 159 บาท ในแอพช้อปปี้ผ่านบัตรเครดิต ซึ่งมีการตัดยอดดังกว่าไปซ้ำ 2 ครั้ง คือเงินเราออกไป 159 2 ครั้ง ตอนนี้ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้เลยค่ะ