เน็ตทรูยังไม่หมดโปร

เราซื้อซิมเน็ตเทพธอร์ของทรูมูฟมาใช้เมื่อปีที่แล้ว เช็คในทรูไอเซอร์วิสแล้วเหลือเวลาอีก 5 วันจะหมดอายุ แต่เมื่อวานมี sms แจ้งเตือนว่าได้ใช้อินเตอร์เน็ตไปแล้ว 20 บาท กรณีนี้คือเน็ตหมดก่อนที่ซิมจะหมดอายุห

เคยปิดเน็ตกันเน็ตรั่วค่ะ แล้วทีนี้จะเปิด SMS ส่งข้อความมาแล้วว่าเปิดอินเตอร์เน็ตเรียบร้อย ขึ้น 4G แต่กลับใช้เน็ตไม่ได้เรย เงินในมือถือยังเหลือเท่าเดิม อยากกลับมาใช้เน็ตปกติทำไงค้ะ ไอโฟนค่ะ

สมัครเน็ต มีข้อความชำระ มีข้อความชำระเงินแล้ว หักเงินไปแล้วแต่ไม่สามารถใช้งานเน็ตได้ และยังหักเงินส่วนต่างและบอกว่าใช้เน็ตเกิน และเช็คในระบบบอกว่าไม่มีแพ็กเกจเน็ต หักเงินรายเดือนด้วยไปเยอะมาก 400 กว่า

ใช้เน็ตบ้านกับเน็ตรายเดือนส่วนตัวมา5ปีของais เน็ตส่วนตัวขึ้นมา20กว่าบาท จาก426พอรับได้ แต่เน็ตบ้านไฟเบอร์ขึ้นราคาจาก 426 เป็น 480 ตรวจสอบให้หน่อยครับขึ้นจากอะไร จะขอลดราคาเป็นเท่าเดิมทีครับ อยู่ๆก็ขึ้

รอบบิลจ่ายปกติจะครบทุกวันที่27 แต่อยู่ๆวันที่26 ใช้ไม่ได้ ซึ่งทางเราไม่มีบิลค้างนะคะ ซึ่งอยู่ๆก็ตัดสัณญาณไปเฉยๆ ในขณะที่เราทำงานอยู่ต้องใช้อินเตอร์เน็ต ซึ่งมันเสียเวลามาก หนีได้หนีนะคะค่ายนี้มักง่ายมา

ผมกำลังลังเลว่าจะเลือกแพ็คเกจเน็ตAISตัวไหนดีน่ะครับ ระหว่างแพ็กเกจ 5G Fixxy กับแพ็กเกจ 5G Max Speed ครับ ผมเคยใช้Uzeed 550 บาท 50gbมาก่อน แต่ไม่เคยใช้เน็ตจนหมดเลยตอนนี้ก็ใช้เน็ตบ้านเป็นหลักครับ ผมส