ยกเลิกข้อมูลส่วนนี้ยังไงครับ ที่เขียนว่า ข้อมูลข่าวสารและบันเทิง ปกติไม่เคยมี

แพคเก็ตหลักแค่ 699 แต่โดนเพิ่มค่าบริการข้อมูลข่าวสารบันเทิงไปอีก 300 บาท ยอดจ่าย 1068 บาท จะยกเลิกได้อย่างไรครับ

สวัสดีค่ะ เราโดนคิดค่าบริการส่วนเกินคือ ข้อมูลข่าวสารและบันเทิง ( Horo-Ded )โดยการส่งข้อความมา 4 ครั้ง ครั้งละ 5 บาท เป็นเงิน 20 บาท  ซึ่งเราได้โทรไปยกเลิกกับ *137 และก็บล็อกข้อความแล้วแต่ยั

ไม่รู้ว่า เครือข่ายทรู มันเป็นอะไรหนักหนา จะรักษาผลประโยชน์ลูกค้าไม่ว่า แต่ช่วยบริการและคุยกับลูกค้าให้ดี ให้เข้าใจและรู้เรื่องอย่างถี่ถ้วนด้วย กล้าพูดได้เต็มปาก ทรูมูฟ เป็นเครือข่ายที่กูจะแบนตลอดชีวิ

ผมจะโทรหาเพื่อนแต่ขึ้นยอดคงเหลือไม่เพียงพอ ผมก็เลยสงสัยครับว่าเงินหายไปไหน เลยลอง กด*137 แล้วยกเลิก SMS ปรากฏว่าผมมี SMSที่ไม่ได้สมัครอยู่ ผมกดยกเลิกไปแล้วแต่อยากทราบว่ามันขอเงินคืนได้มั้ยครับ ใครรู้ช

มีเบอร์ 0961747306 โทรเข้ามาวันที่ 29 บอก ว่าจะเปลี่ยนโปรเน็ตให้ จากตอนนี้เป็นเบอร์เติมเงินจะเปลี่ยนเป็นรายเดือน ได้โปรเน็ตในราคาพิเศษ พอปฏิเสธไปพนักงานบอกว่าโปรที่ใช้อยู่ปัจจุบันจะใช้ไม่ได้แล้วเลยบอก