โทรหาตั้งแต่เมื่อวาน จนถึงวันนี้ยังไม่มีเจ้าหน้าที่รับสายเลย 1242 ก็มีแต่ AI น้องมะลิรับ ซึ่งก็ไม่สามารถทำความเข้าใจเราได้ ได้ยินเพลงจนร้องได้ ให้บริการเต็มทุกคู่สายจนมันตัดไปเอง

ติดต่อเจ้าหน้าที่ทรู ต้องทำไงครับ ผมได้คุยแต่กับai โทร1242 ก็ไม่ได้คุยครับ อยากคุยกับเจ้าหน้าที่ทรู​

ผมโทร 1242 เพื่อสอบถาม แต่วางสายแล้ว โดนหักเงินครับ อยากโทรถาม แต่ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้ เจอแต่ มะลิ แค่ถามว่าคิดค่าโทรหรือเปล่า ขอบคุณครับ

เราโทร 1242 รอสายเป็น ชม. จนเงินในโทรศัพท์หมดก็ยังติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้ ติดต่อกับ AI มะลิก็คุยไม่รู้เรื่องเลยค่ะ

ตอนนี้ 1 ชั่วโมง 59 นาทีแล้ว ได้ฟังแต่เพลงบ้าบอวนไป ปัญหาก็เกิดจากเจ้าหน้าที่ พอจะโทรตาม ก็ติดต่อยากมาก มะลิก็ไม่ได้ช่วย จะกดวาง ก็กลัวว่า รอมาตั้งนาน เกลียดทรูมากที่สุด ก็เวลามีปัญหาแล้วติดต่อยากถึง

ข้อความเข้ามาให้เราอัพเดต เราก็ทำการอัพเดตตามขั้นตอน พอนั้นสรุป ไม่สำเร็จหรือยังไงไม่รู้ สัญญาณหายไปเลย ไม่มี ข้อความและอีเมลล์แจ้งใดๆเลย ต้องเอามือถืออีกเครื่องอีกซิมลองโทรหา 1242 กว่าจะติดได้คุยกับเ

เบื่อมากโทร 1242 ก็ติดแต่มะลิ ในแอพก็มีแต่มะลิ ไม่เคยได้คุยกับพนักงาน อยากจะคอมเพลนสัก1000 ครั้ง

เราต้องการเปลี่ยนโปรทรูรายเดือนค่ะ รู้สึกตอนนี้แพ็คเกจเก่าไม่เหมาะกับการใช้งานตอนนี้ แต่ติดต่อหลายช่องทางก็เจอแต่มะลิ คุยไม่รู้เรื่องเลยค่ะ นิดต่อทางไหนยังไงให้คุยกับเจ้าหน้าที่ที่เป็นคนบ้างไหมคะ

โทร1242 ก็ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ คุยแชทกับมะลิก็ไม่รู้เรื่อง สามารถติดต่อจนท.โดยตรงทางไหนได้บ้างคะ

สวัสดีค่ะคือเราอยากติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูใครมีเบอร์ไหมคะ เราโทร1242เจอแต่มะลิ ส่งข้อความไปทางไหนบริษัทก็ไม่ตอบ อินเตอร์เน็ตช้ามาก อะไรก็ไม่รู้ บอนี้ปัญหาเยอะจัง