ยกเลิกเนตทรูยังไงค่ะ

แบบนี้คือต้องเติมเงินหรอครับถึงจะสามารถใช้อินเตอร์เน็ตได้ หรือมันไม่เกี่ยวกัน พอดีว่าต้องร◌ีบสมัครเป๋ าตังค์😭

คือว่าเราเคยซื้อแพ็กต่ออายุอัตโนมัตแล้วเรากลัวว่าถ้าเติมเงินระบบจะหักยอดเราเลยถามGeminiแล้วก็ได้รหัสยกเลิกแพ็กต่ออายุอัตโนมัตแต่พอเรากดมันดันยกเลิกแพ็กเกจปัจจุบันของเราแล้วตอนนี้เราไม่มีเน็ตใช้

เติมเงินทรูเช้าไปประมาณ 70 บาทจะสมัครเน็ต จู่ๆก็มีข้อความเด้งขึ้นเต็มเลย แล้วก็หักเงินไปจนเติมเน็ตไม่ได้ ต้องการเงินคืน ต้องทำยังไง หดยกเลิก sms แล้วก็ไม่ได้คืน

พอดีว่าใช้ซิมเน็ตทรูมาจะครบ 1ปีแล้ว อยากทราบว่าถ้าจะต้องต่ออายุอย่างไรและต้องเติมเงินกี่บาท เพราะเข้าไปเช็คแพ็คเกจที่ใช้ในแอป true แล้วไม่เห็นรายละเอียดเกี่ยวกับราคาการต่ออายุค่ะ รบกวนคนที่ใช้แพ็คเกจน

ผมเป็นลูกค้าซิมเติมเงิน คือติดต่อ:)ก็ยาก อยู่ดีๆก็หักเงิน บางครั้งซื้อเน็ต30วันใช้ได้แค่5วัน รอบนีไม่ไดเ้โทรหาใครเทำไมทำไมทำไม