กดยกเลิกแพ็กเกจaisติดมากับซิมไปแต่จะกลับไปใช้อีกต้องทำไงค่ะ

มีซิมค่ายเน็ตแนะนำไหมครับ พอดีว่าตอนนี้ใช้ทรูแล้วมีปัญหาการใช้งาน ผมใช้เป็นรายเดือนครับเป็นแพ็คเกจหลัก วันที่ 8/12/68 ทางข้อความของค่ายทรูได้แจ้งเตือนให้ทำการชำระเงิน เพราะได้ไปกดสมัครแพ็กเกจเสริมไว้

เปิด5g aisไม่ได้ต้องทำยังไงคะ ซิมอื่นในเครื่องเดียวกันเปิดได้ แต่ซิมหลักที่ใช้เน็ตประจำเปิดไม่ได้เลย แพ็คเกจมี5g ค่ะ ติดต่อเจ้าหน้าที่ทำตามแล้วแต่ไม่ได้ ถ้าเปลี่ยนซิมใหม่เบอร์เดิมจะเปิดได้ไหมคะ โทรไปจ

ในแอปก็ไม่สามารถยกเลิกได้ โทรคอลเซ็นเตอร์ก็ยกเลิกไม่ได้ เน็ตช้ามาก สุดท้ายก็กลายเป็นว่าเป็นยอกค้างชำระทั้งๆที่ยกเลิกแพ็คเกจไม่ได้

ก่อนหน้าเราเป็เครื่องติดโปร แต่ตอนนี้โปรหมดแล้ว และมันกำลังจะต่อโปรเดิมให้ซึ่งมันแพงมากเราจ่ายไม่ไหว เบอร์สวยมากแอบเสียดาย เราใช้เบอร์ปัจจุบันทำรายการตั้งหลายอย่าง แต่เราไม่อยากให้แพ็กเกจหลักอันนี้แล้

ผมอยากจะปิด/ระงับสัญญาณ เนื่องจากว่าผมทำมือถือตกถนนตอนขับรถแล้วเครื่องแตกกับถาดใส่ซิมหาย ประมาณเดือน6ครับ แล้วตอนน◌ี◌้มีบิลแจ้งชำระยอดค้างทั้งๆที่ยังไม่มีการใช้งานเพิ่ม แล้วซิมหายพร้อมถาดใส่ซิม เลยอยา

เราขอยกเลิกเน็ตบ้านทรู แต่ถูกปฏิเสธเนื่องจากติดสัญญา 24 เดือน บ้านที่อยู่บ้านเป็นบ้านเช่า และเราต้องย้ายออก ตอนนี้ค้างชำระ 1 เดือนและถุกระงับสัญญาณไปแล้วแต่ทรูก็เรียกเก็บค่าบริการปกติ ขอยกเลิกสัญญาทรู

อยากยกเลิกแพ็กเกจเน็ตเสริม เน็ตไม่จำกัด เร็ว 4 Mbps จำนวน 15GB หลังจากนั้นเร็ว 64 kbps ของทรูค่ะ ตามหัวข้อเลยค่ะ พอดีเราสมัครอีกแพ็คเกจนึงที่ความเร็วเร็วกกว่า เลยอยากยกเลิกแพ็จเกจนี้ค่ะ แต่กลัวยกเลิกผ