ค่ายมือถือทรูมูฟบริการมั่วมาก ตัดผิดโปร

📦 โปรหลัก (Recurring รายเดือน) 💰 ราคา: 3XX บาท/เดือน 📶 เน็ต: 5G 20GB 60GB ที่ความเร็ว 15 Mbps ใช้ครบแล้ว 👉 ลดเหลือ 1 Mbps ไม่อั้น 📞 โทร: โทรฟรีทุกเครือข่าย 15 นาที/ครั้ง 📅 อายุโปร: ถึง 23 เม.ย. 2026

รอคุยกับ call center เป็นชม.จนเงินหมดไป50บาทยังไม่รับสาย

ตามหัวข้อเลย จู่ๆ แพคเกจก็ตัดเงินไม่สำเร็จ ทั้งๆ ที่มีข้อความแจ้งให้เติมเงิน แล้วเติมไปเยอะกว่าที่ตัดเงินด้วย โทรหา Call Center ต้องรอขนาดไหนถึงจะได้คุยกับเจ้าหน้าที่

ทรูมูฟตัดโปรเน็ตผิดโปร มั่วมากไปตัดโปรที่เราไม่เคยสมัครให้ตัดอัตโนมัติไว้เลยด้วยซ้ำ นี่เติมเงินเข้าเครื่องปกติ(โปรเน็ตที่ใช้นี่ 250 บาท) สักพักมีข้อความ เข้าว่าตัดโปรเรียบร้อย เหลือเงิน 130 งงเลย ไปเช

โทรไป call center 1242 ไม่เคยมีใครรับเลยรอนานจนสายตัด

ติดต่อไปที่1242 เเล้วเเต่ว่ามีเม็ดตาระบบตอบรับอัตโนมัติ มีปัญหาเกี่ยวกับโปรเน็ต ติดต่อได้ทางไหนบ้างคะ

ต้องการซื้อให้ญาติผู้สูงอายุใช้ หลักๆจะเน้นโทรวันละไม่เกิน 1 ชั่วโมงกับ video call line วันละ 10-15 นาที อยากได้ที่เป็นซิมเติมเงินหรือซิมเทพแบบรายปีต่อโปรอัตโนมัติ หรือถ้าเป็นรายเดือนขอแบบที่ใช้เกินแล

คือปกติเราใช้โปรเน็ตเดือนละ200บาท ของทรู 10mbps+โทรทุกเครือข่าย30วัน ไม่ลดสปีด แล้วปกติจะต่ออายุอัตโนมัติในวันที่15/3 แต่เราลืมเติม เลยมาเติมเงินในวันที่17/3 สรุปไม่ต่ออายุเลยทำให้เราเสียเงินไปฟรีๆ

เติมเงินให้คุณแม่500บาทอยู่ๆมาหักเงินอัตโนมัติหักเงินสมัครเน็ตให้เรียบร้อย ทำแบบนี้ได้ด้วยหรอติดต่อCall Centerก็ยากเย็น ทักหลังไมค์ก็ไม่บริการ

เล่าก่อนว่า วันนี้ผมจะเปลี่ยนโปรเน็ตมือถือ เลยโทรไป 1175  พูดกับ call center ที่เป็นระบบหุ่นยนต์ ตอบรับอัตโนมัติไม่รู้เรื่องเลย พูดโปรนึง ระบบไปพูดถึงอีกโปร แถมไม่ได้ตกลงด้วย ตะโกนบอกว่า ไม่ใช่ๆ