ต่อแพ็กเกจ true move H

เมื่อวานเน็ตหมด​8โมง ตอน9โมง(30/7/68)ผมเอาเงินเข้าสมัครใหม่ และตอนตี5(31/7/68)มีข้อความจากวอโดนหักเงินจากวอ350 บาท มีข้อความจากทรูแบบว่าเราสมัครเน็ต ทั้งที่ผมก็สมัครไปตั้งแต่9โมงแล้ว ตั้งแต่ตี5จนถึงตอ

โทรไปยกเลิกแล้ว แต่ทรูมูฟส่งsmsมาว่า คุณไม่มีแพ็กเกจหรือแพ็กเกจที่ใช้บริการอยู่ไม่สามารถยกเลิกการใช้งานได้ ทั้งๆที่มีแพ็กเกจเสริมติดมาตั้งแต่ซื้อซิม เติมเงินแล้วโดนหัก ถ้า ทรูมูฟมาเห็น ตอบกลับผมทีคั

รบกวนยกเลิกให้หน่อยค่ะ

ถ้าไม่อยากจ่ายต้องทำยังไงเพราะเราไม่ได้สมัครค่าแพ็กเกจหลัก519บาทแล้วมีบวกค่าข้อมูลข่าวสารอีก140บาทแล้วยอดรวมที่ต้องชำระ705ห้ะ ปกติจ่ายแค่เดือนละ555บาทเอง เราจะต้องกดยกเยิกยังไงหรือทรูมูฟจะช่วยอะไรเราไ

อยู่ดีๆๆได้รับข้อความยกเลิกอินเตอร์เน็ต 180 วัน 4 m ที่สมัครไว้ ดำเนินการติดต่อด่วนค่ะ ต้องการให้คืนเนตให้ทั้งหมด

ทาง TRUE MOVE H (1242) โทามาแจ้งมอบสิทธิ์ 10 gb แก่หมายเลข 0967386891 เพื่อชดเชยเมือ่วานตอนเวลาประมาณ 18.40 น. แต่ไม่มี SMS ยืนยันและตอนนี้ก็ยังตัด net จากโปรอยู่เลย ทำเป็นคำพูดไม้เป็นคำพูด

True move ไม่มีคอลเซนเตอร์ 24 ชม หรอคะ เติมเงินโทรไปจนเงินหมด 2 รอบละ ยังไม่ได้คุย เน็ตบ้านมีปัญหาคือใช้ ไม่ได้ ต้อมเติมเน็ตใช้เอง ละยังเสียเงิน โทรหาคอลเซนเตอร์ ก็ไม่รับอีก