J&T ไม่มาส่งของให้ ทำยังไงได้บ้างคะ😭

เราfของจากช่องทางtt แล้วแม่ค้าส่งพัสดุให้ด้วยขนส่ง j&t ค่ะ ตอนนี้รอของมาประมาณจะ2อาทิตย์แล้วค่ะ รอจนท้อก็ไม่มาส่ง เราพยายามโทรเบอร์คนส่งและสาขาแล้ว แต่ไม่ได้เรื่องอะไรเลยค่ะ ทักทางเฟสj&t ไปแล้วก็เหมือนจะได้เรื่อง แต่ก็ไม่ค่ะ อยากสอบถามว่ามีวิธีไหนที่จะตามของได้อีกมั้ยคะ😭😭😭