จ่ายตั้งเรียบร้อยแต่ใช้ไม่ได้ หงุดหงิดมาก พนักงานคอลเซนเตอร์ก็ติดต่อยาก
ตอนโทรมาขายโปร โทรเก่ง แต่พอจะโทรคุยเรื่องโปรใช้ไม่ได้ ติดต่อไม่ได้เลยได้คุยแต่กับบอท
ใครจะรับผิดชอบต้องทำยังไง เงินก็จ่ายแต่ดูไม่ได้
ตอนซื้อแบบเป็นแพ็ครายเดือนดูได้ปกติ แต่พอรายปีทำไมไม่ได้ซะงั้น

เข้าไปเช็คในแอพทรูไอดี แพ็คเกจที่ซื้อยังไม่ขึ้นเลยอะ

นี้เป็นข้อความที่ดีแทคส่งมา
เริ่มใช้แพ็กเสริม Viu, iQIYI และ WeTV 999บาท (ราคารวม vat) นาน 365 วัน ได้แล้วค่ะ
 กรุณารอ SMS ถัดไปเพื่อเข้าใช้งานดูคอนเทนต์ iQIYI, WeTV และกดรับสิทธิ Viu Premium ภายใน 24 ชั่วโมง คลิก https://www.Viu.com/ott/th/th/campaign/true
 เช็คยอดใช้งานโทร *121*6#หรือเช็กผ่าน http://dtac.co.th/s/PK (โหลดฟรี)

Viu เข้าได้เพราะกรอกรหัส แต่ iQIYI และ WeTV เข้าไม่ได้ค่ะ
ต้องการการแก้ไขอย่างด่วนค่ะ รบกวนติดต่อกลับและแก้ปัญหานี้ให้ด้วยค่ะ