ยกเลิก family sim

กระทู้คำถาม

dtac mydtac eService

เมื่อวันศึดร์ที่ 3/01/68 มี call center ของดีแทคโทรมาบอกว่าจะส่งซิมเติมเงินให้ฟรี แล้วก็แจ้งที่อยู่ใหม่ไปให้
แล้วมีการหักค่าบริการไปเติม 599.00 บาท ให้ 0888114975 แล้วค่ะ เรียกเก็บในบิลถัดไป(ฟรีค่าธรรมเนียม)
วัน 8/1/68 ยังไม่ได้รับซืมดังกล่าว และเราก็พยายามติดต่อ1678 เจอแต่ข้อความอัตโนมัติ ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้ เราพยายามติดต่อหลายช่องทาง

ก็ไม่สามารถติดต่อได้ จึงหาในgoogle มีคนตั้งกระทู้โดนหลอกเยอะเลย ตอนนี้ต้องการยกเลิก ซิมดังกล่าวค่ะ ต้องทำยังไง