ตอนนี้ทรูมีโปรเน็ตไม่ลดสปีด 30Mbps แล้วหรอคะ

แต่ก่อนเมื่อหลายเดือนก่อน ใช้โปร150บาท อินเทอร์เน็ต4mpbs. ไม่อั้น แล้วก็มีข้อความจาก เครือข่ายส่งมาว่า ขอเสนอโปรโมชั่นอินเทอร์เน็ต5G 5GB. 4G /ได้อีก 115 GB.ความเร็ม10mpbs. เพิ่มเงินอีก225บาท? ก็เลยตกล

มีข้อความบิลที่จ่ายแล้วเข้ามาในเครื่องของแม่ที่ใช้ซิมดีแทค แต่ไม่เคยสมัครเน็ตเลยเอาไว้โทรอย่างเดียว และบิลที่ส่งเป็นบิลจากค่ายทรู ​ดูเหมือนว่าจะส่งผิดเบอร์ กรณีนี้ควรทำยังไงดีคะ ขออนุญาตแท็กสองค่ายนะค